내부 소셜 네트워크로 전환하는 기업

웹에는 모든 소셜 네트워크에 대한 정보가 많이 있지만 소셜 네트워크의 장점 중 일부를 인트라넷에도 적용하려는 움직임이 진행되고 있습니다. 나는 반나절 소셜 네트워킹 세션에서 주제에 대해 조사했습니다. IABC 어제 발견 한 결과를 더 자세히 살펴볼 가치가있었습니다. 정보와 스크린 샷을 찾기 위해 깊이 파헤쳐 야했지만 몇 가지 인트라넷을 대상으로하는 리소스.

인트라넷은 웹 2.0 기술 이전에 대부분의 회사에서 실제로 엉망이되어 죽었습니다. 안타깝게도 많은 회사가 실패한 후에는 절대로 돌아 가지 않는 아이디어에 보석금을 내고 있기 때문입니다. 원래 인트라넷은 리소스 나 자동화없이 각 부서에서 뉴스와 정보를 게시하는 데 사용해야하는 초보적인 웹 페이지 빌더에 불과했습니다. Microsoft는 Sharepoint를 출시했지만 콘텐츠를 자동화하고 유지 관리하는 데 필요한 노력은 여전히 ​​일반 직원의 기술 수준 이상이었습니다.

의 도래와 함께 Google 애플리케이션, 소셜 네트워크, Wikis, Windows Sharepoint Services 3.0 및 기타 공동 작업 및 네트워킹 도구, 이제 인트라넷이 돌아올 때입니다.

내부 소셜 네트워크에 대한 비즈니스 사례

  • 기업 전략 모니터링 및 추진 – 직원, 팀 및 프로젝트가 기업 비전에 부합하는지 확인합니다.
  • 회사 계층 구조 평면화 – CEO에서 최하위 직원으로 또는 그 반대로 직접 경로를 제공합니다. 이것은 향상된 커뮤니케이션, 투명성, 신뢰 및 능력을 키우고 직원의.
  • 내부 네트워킹 홍보 – 스포츠, 교회, 취미 등 회사 안팎에서 공통 관심사를 가진 다른 직원을 찾을 수있는 수단을 직원들에게 제공합니다. 직원들이 긴밀하게 연결되어 있으면 직원 만족도와 유지율이 높아집니다.
  • 생각 – 아이디어 생성 – 아이디어를 생성하는 도구는 몇몇 주요 회사의 인트라넷에서 일반적입니다. 실제 현금 및 기타 상품에 대한 아이디어를 홍보하기위한 Digg와 유사한 도구가 일반적입니다.
  • 뉴스와 정보 – 회사 및 직원 뉴스와 보도 자료를 공유합니다.
  • 리소스 – 라이브러리, 튜토리얼, 마케팅 자료, 제품 문서, 도움말, 전략, 목표, 예산 등을 제공합니다.
  • 지식 공유 및 협업 – 프로젝트 요구 사항, 문서 등의 속도를 높이기 위해 Wiki 및 공유 앱을 제공합니다.
  • 프로젝트 기반 Workforce – 직원이 물리적 위치, 기술 수준, 부서 등 외부에서 조직 할 수있는 수단을 제공합니다. 핵심 직원을 검색하고 찾는 기능은 프로세스에서 명령 체인을 제거하여 가상 팀이 신속하게 조직하고 실행할 수 있도록합니다.

네트워크를 검토 할 때 기업이 인트라넷을 통해 네트워크를 배포하는 방식에 대한 몇 가지 '특징'이 있었으며 기업 및 도구의 특성이 알려졌습니다. 여기에서 발견 한 내용에 대해 저에게 맡기십시오. Google, Microsoft, Yahoo 및 IBM에 직접 액세스 할 수 없기 때문에 몇 주 또는 몇 년이 지난 기사와 스크린 샷으로 작업하고 있습니다!

구글 모마

Google 인트라넷 검색
Google의 Moma는 단순한 검색 엔진이 아닙니다. Moma는 또한 인적 자원과 디지털 자산을 색인화하고 식별 할 수 있도록합니다. 내가 읽은 일부 사이트에서 Google에는 똑같이 인상적인 웹 기반 코드 검토 시스템이 있습니다. Mondrian.

야후! 뒤뜰

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야후! Backyard는 그들의 사명 선언문을 눈에 띄게 표시하고 직원들이 읽을 수 있도록 해당 선언문을 뒷받침하는 자료를 구성하는 것으로 보입니다. 나는 이것이 얼마나 세련된가에 놀랐습니다. 그리고 야후의 전략 수립에 대한 도전으로 판단 할 때,이 접근 방식이 얼마나 효과가 있는지 확신 할 수 없습니다.

IBM 벌집

IBM 벌집

수십만 명의 직원이있는 IBM과 같은 대규모 조직에서는 사람들이 서로를 찾을 수있는 사이트를 만드는 것이 좋습니다. Beehive는 직원이 다른 직원을 식별하고 찾을 수있는 훌륭한 리소스로 보입니다.

마이크로 소프트 웹

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Microsoft의 사이트는 제품 및 서비스에 대한 직원의 리소스에 실제로 집중하는 것처럼 보입니다. 하지만 가장 최근에 Microsoft는 Townsquare – 네트워킹 및 협업을위한 소셜 애플리케이션.
마을 광장

공동 작업 도구를 작업 프로세스에 통합하기 위해 대기업 일 필요는 없습니다. 우리 회사에서는 전적으로 Google 애플리케이션 그리고 심지어 그것을 통합했습니다 세일즈 포스.

댓글 7

  1. 1

    안녕 Doug, 편리한 게시물 – 우리 회사에서도 Google Apps로 마이그레이션했습니다. 매우 편리합니다. 따라서 내부 채팅 및 그와 같은 목적을 위해 좋습니다. 캘린더와 문서는 내부 용도로도 유용합니다. 그래도 작은 결함을 발견했습니다. 미디어 회사이기 때문에 우리는 여러 프로젝트를 진행하고 있으며 일부 직원이 모든 프로젝트에 대한 정보를받는 것을 원하지 않습니다. 우리는 데스크어웨이 그리고 나는 항상 내가 더 많은 통제권을 가지고 있다고 느낀다. 또한 각 프로젝트 내에 공유 기능이 있으므로 블로그와 파일 등을 공유 할 수 있습니다. 프로젝트 내에서 항목을 구분하여 보관할 수 있으며 분석은 추가 보너스입니다. 앱에서 누락 된 것은 채팅이지만 Google Apps는이를 보완하는 것 이상입니다. DA가 유일한 도구는 아닙니다. Zoho와 Wrike, Basecamp 등이 있습니다.하지만 Deskaway가 매우 합리적이라는 것을 알았습니다. – $ 10 – $ 25 – 귀하의 필요와 SUPER 인터페이스에 따라 – 이러한 도구를 사용해 보셨습니까?

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  3. 4

    안녕 Doug,

    좋은 게시물. 오픈 소스 플랫폼 및 개발 (drupal)을 사용하여 두 명의 직원이 구축 한 유기적으로 성장한 하나를 놓쳤으며 이는 하향식 방지 접근 방식의 좋은 예입니다. Blueshirtnation.com, Best Buy의 내부 소셜 네트워크. Gary Koelling과 Steve Bendt가 제작자입니다. 일부 링크….

    http://www.garykoelling.com/

    Blueshirtnation에 대한 기사

    Charlene Li의 책“Groundswell”에서도 언급됩니다.

    건배,

    조슈아 칸
    twitter.com/jokahn

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