Copernicus 또는 Aristotle이 귀하의 비즈니스를 운영하고 있습니까?

코페르니쿠스

내가 함께 일하는 사업이 여러 개 있는데… 내가 가장 좋아하는 사업은 고객만큼 중요하지 않다는 것을 인식하는 사업이라고 생각합니다. 일부는 고객이 있다는 사실조차 인정하지 않습니다.

코페르니쿠스는 지구 중심주의에 대한 태양 중심주의를 주장한 이후로 현대 천문학의 아버지로 확인되었습니다. 즉, 태양은 지구가 아니라 우리 행성계의 중심이었습니다. 그것은 불경 스러웠고 그는 당시 종교와 얽힌 학자 문화 전체에 반대했습니다. 그러나 그는 옳았다.

비즈니스 세계의 미스터리를 풀고 싶다면 먼저 비즈니스가 어떻게 운영되고 있는지 스스로에게 몇 가지 질문을 할 수 있습니다. 고객을 비즈니스의 중심으로 인식하지 못하고 그 누구보다 더 중요한 것은 직원 이직, 고객 이직으로 이어지며 결국 비즈니스의 멸망으로 이어질 수 있습니다.

 
아리스토텔레스
코페르니쿠스
결과 어떻게 지내니? 고객은 어떻습니까?
용법 그들은 그것을 잘못 사용하고 있습니다. 그것을 어떻게 수용 할 수 있습니까?
비용 더 많이 충전해야합니다. 고객에게 우리 제품이나 서비스의 가치는 무엇입니까?
보유 왜 우리를 떠났습니까? 우리는 당신을 지키기 위해 필요한 모든 것을하고 있습니까?
파트너 그들은 우리를 위해 무엇을 했습니까? 그들의 성공을 보장하기 위해 우리는 무엇을 할 수 있습니까?
종업원 수 그들은 잘 맞지 않았습니다. 직원들은 우리를 성공적으로 만듭니다.
예산 승인을 받으세요. 당신은 책임을 질 것입니다.
광고물 인쇄 더 많은 단서. 우리가 확실히 도울 수있는 잠재 고객을 파악하십시오.
리드 자격 신용 카드 처리를 했습니까? 성공할 수 있을까요?
직원 유연성 핸드북은 무엇을 말합니까? 어떻게 동기를 부여하고 생산성을 향상시킬 수 있습니까?
전략 작동하지 않습니다… 또 다른 Re-org! 우리 지도자들은 5 년 계획을 발표합니다.
Features 그들은 우리를 복사했습니다! 다음에 우리는 무엇을하고 있습니까?
홍보영상제작 주의를 기울이십시오. 애정을 가져라.
사회적 참여 모든 것을 차단하도록하십시오! 직원들이 참여하도록 장려하십시오!

당신은 어떤 회사입니까? 요즘 소셜 미디어에서는 말하기가 매우 간단합니다. 소셜 미디어에 대한 아이디어가 고객에게 메시지를 전달하고 있다면 아마도 Aristotle이 운영하고있을 것입니다. 메시지가 고객의 성공을 선언하는 경우 Copernicus가 운영합니다. 그것을 알아내는 데는 1,800 년 이상이 걸렸습니다.

댓글 2

  1. 1

    영리한 비교, 더그. 비교를 진행하면서 Henry Ford는 코페르니쿠스로 시작하여 잠시 동안 아리스토텔레스가되었으며 결국 코페르니쿠스 비즈니스 세계의 현실로 돌아갔습니다. 14 세기와는 달리, 비 고객 중심의 비즈니스 접근 방식을 따르는 사람들은 자신의 신념에 타박상을 입지 않습니다. 그들은 파산하거나 소송을 당합니다.

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