약속을 지키십시오

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요 전에 친구가 나에게 이야기를하고 있었다. 그녀는 자신이 사업을하던 회사에 의해 화상을 입었다 고 느꼈고 이에 대해 환기해야했습니다. 몇 달 전, 관계가 시작되었을 때, 그들은 앉아서 함께 일하는 방법에 동의하고 누가 언제 무엇을 할 것인지를 설명했습니다. 처음에는 상황이 꽤 좋아 보였습니다. 그러나 신혼 여행 단계가 시작되면서 그녀는 모든 것이 논의 된 것과 같지 않다는 신호를 보았습니다.

사실, 다른 회사는 그들이 한 구체적인 약속을 지키지 않았습니다. 그녀는 그들과 함께 그녀의 우려 사항을 해결했으며 그들은 다시는 일어나지 않도록하고 추적을 유지하겠다고 약속했습니다. 나는 이것이 어디로 가는지 볼 수 있다고 확신합니다. 최근에 그들은 다시 한 번 '그리고 이번에는 크게했다. 그들은 특정 방식으로 상황에 접근하기로 동의했고, 그 후 한 명이 완전히 고의로 그것을 날려 버렸습니다. 그녀는 사업을 그만 두었습니다.

약속이것이 마케팅과 무슨 관련이 있습니까? 모두.

당신이하는 모든 일은 마케팅입니다

광고, 블로그 게시물, 웹 사이트 및 판매 홍보물 뿐만이 아닙니다. 모두. 그리고 당신이 명시 적으로 또는 묵시적으로 약속을 할 때 당신은 누군가 당신을 신뢰 해 줄 것을 요청하는 것입니다. 운이 좋으면 신뢰를 줄 것입니다. 약속을 지키지 않으면 신뢰를 잃게됩니다. 그렇게 간단합니다.

귀하의 제품이 가장 빠르다는 것을 암시하면 가장 빠른 것이 좋습니다. 24 시간 안에 전화를받는다고한다면 24 시간 안에 전화를받는 것이 좋습니다. ifs, ands 또는 buts가 없습니다. 사람들은 용서할 수 있습니다. 실수 할 수 있습니다. 잃어버린 신뢰를 되 찾아야합니다.

그러나 의도적으로 속일 수는 없습니다. 허용되지 않습니다. 당신이 할 일을 말하고 그것을하십시오. 엄마는 항상 말 했어요

약속을한다면 지키십시오.

그녀가 사업에 대해서도 이야기하고 있다는 것을 누가 알았습니까?

댓글 4

  1. 1

    "당신이하는 모든 것은 마케팅입니다." 당신은이 문장으로 그것을 못 박았습니다. 잠에서 깨어 거울을 보더라도 마케팅이 관련되어 있습니다. 자신을 다시 판매하는 것입니다. 피곤해 보이면 피곤할 것입니다. 활기차게 보이면 오, 조심해! 좋은 날이 될 것입니다! 고마워 Nila. – 폴

  2. 2

    약 10 년 전에 제가 가장 좋아하는 영업 사원 중 한 명이 나에게 이렇게 말했습니다. 고객이 당신을 믿기 전에 1000 번이나 진실을 말해야하지만 한번이라도 놓치면 다시는 당신을 신뢰하지 않을 것입니다. 당신이 그것을 말하면 그것을하십시오.

  3. 3

    닐라,

    당신 말이 맞아요! 나는 단순히 사람들을 웅장한 결과에 대한 약속으로 빨아들이는 영업팀이있는 일부 회사에서 일했습니다. 그들은 만날 수 없다는 것을 알았습니다. 문제는 단순한 영업 및 마케팅 문제가 아니라 고객 지원 및 계정 관리 직원에게 영향을 주었기 때문에 더 심했습니다. 당신이 약속하지 말아야 할 기대치를 설정하는 것보다 더 끔찍한 것은 없습니다!

    멋진 포스트! 공유 해주셔서 감사합니다!

  4. 4

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