Loop & Tie : B2B Outreach Gifting은 이제 AppExchange Marketplace의 Salesforce 앱입니다.

Loop & Tie : B2B 선물 플랫폼 및 Salesforce

제가 B2B 마케팅에서 사람들에게 계속 가르치는 교훈은 구매가 여전히 확인, 대규모 조직과 함께 작업하는 경우에도 마찬가지입니다. 의사 결정권자들은 자신의 경력, 스트레스 수준, 업무량, 심지어 일상적인 업무의 즐거움까지도 염려합니다. B2B 서비스 또는 제품 제공 업체로서 조직과 함께 일한 경험은 종종 실제 결과물을 능가합니다.

처음 사업을 시작했을 때 나는 이것에 깜짝 놀랐습니다. 개선을 위해 비즈니스에 제공 할 수있는 결과물에만 집중했습니다. 고객이 우리가 너무 빨리 움직이거나 너무 많이 변경하고 있다는 의사 소통을하면서 종종 충격을 받았습니다. 시간이 지남에 따라 업무 명세서의 결과물 외에 조직에 가치를 제공 할 수있는 방법을 찾기 시작했습니다. 한 가지 영역은 선물이었습니다… 그들의 하루를 밝게하기위한 감사의 생각을 상기시키는 것입니다.

일부는 개인화되고 다른 일부는 비즈니스와 관련되었습니다. 내 고객 중 한 명이 아름다운 새 시설로 이사했을 때 상업용 단일 서빙 커피 브루어를 샀습니다. 다른 고객이 팟 캐스트를 시작했을 때 라이브 스트림 비디오 카메라를 구입했습니다. 또 다른 예로 현지 NFL 코치가 연설하는 자선 행사 티켓을 구입했습니다. 한 고객이 첫 아이를 가질 때 나는 그들의 위시리스트에있는 멋진 품목을 구입했습니다.

선물은 사용자 경험을 변화시키는 좋은 방법이지만 잘해야합니다. 지역 신문에서 일할 때 광고 부서가 대형 광고주에게 법정 티켓을 판매하는 것을 보았습니다. 아니었다 선물, 그것은 기대로 성장했습니다. 선물은 개인화되며 관계를 변화시킬 수 있습니다.

또한 고객이 궁극적으로 내게 제공 한 기회를 통해 선물에 대한 대가를 지불 한 것에 대해 고객에게 감사 할 때 개방적이고 정직합니다.

루프 및 타이

Loop & Tie는 기업이 선물 기술을 통해 고객과 연결할 수 있도록 지원하는 참여 플랫폼입니다. 선택 기반 선물 플랫폼은 오래 지속되는 고객 관계에 필수적인 행복과 감사의 마음을 전합니다. 저는 실제로 그들의 설립자와 인터뷰를했습니다. 사라 로델, 우리 팟 캐스트에서.



2011 년부터 Loop & Tie는 기업이 선물에 대해 생각하는 방식을 바꾸어 왔습니다. 125 억 달러 규모의 기업 선물 산업을 혼란에 빠뜨리는 선택 기반 선물 플랫폼을 통해 기업은 모든 사람에게 똑같은 지루한 단일 크기 선물을 보내는 오래된 관행을 대체 할 수 있습니다.

대신 보낸 사람은 500 개가 넘는 중소기업의 항목으로 선별 된 선물 컬렉션을 만듭니다. 그런 다음받는 사람은 좋아하는 항목을 선택하거나 그 가치를 자선 단체에 기부하기로 선택하여 선물 교환을 새로운 데이터 및 커뮤니케이션 소스로 만듭니다.

루프 및 타이 컬렉션

Loop & Tie 방문

AppExchange의 루프 및 타이 Salesforce 앱

Loop & Tie는 새로운 앱을 출시했습니다. 세일즈 포스. Loop & Tie의 고객 선물 플랫폼을 통해 사용자는 단 몇 분 안에 하나 또는 10,000 개의 선물을 보낼 수 있습니다. 이제 AppExchange에서 다운로드 할 수 있으므로 사용자는 Salesforce 인스턴스에 앱을 원활하게 설치하고 즉시 잠재 고객과 고객에게 선물을 보낼 수 있습니다.

Loop & Tie에서는 더 많은 사람들이 연결될 수 있도록 기술의 힘을 활용할 수있는 방법에 대해 지속적으로 생각하고 있습니다. 선물을 통해 서로를 인정하고 축하하는 느낌은 아름답고 시대를 초월한 정서입니다. Salesforce 사용자에게 응용 프로그램에서 직접 선물을 보낼 수있는 기능을 제공함으로써 회사를위한 인간화 된 선물 경험을보다 빠르게 강화할 수 있습니다.

Loop & Tie의 설립자 겸 CEO Sara Rodell

CRM을 참여 기반 선물에 연결하는 데 관심이있는 Loop & Tie 사용자는 이제 Salesforce를 기반으로 고객 관계 및 홍보 활동을 추적 할 수 있습니다. Salesforce 환경 내에서 참여 도구로 선물을 추가함으로써 Loop & Tie는 사용자가 분명하고 기억에 남는 교환을 통해 고객 지원을 강화할 수 있도록 지원합니다.

Loop & Tie 선물 플랫폼은 확장 성 및 추적에 대한 비즈니스 요구 사항에 매핑되는 의미있는 고객 경험을 생성합니다. Salesforce 내에서 구축하면 기업은 고객이 선물 프로그램의 ROI를 측정 할 수 있도록 추적 가능한 프레임 워크 내에서 강력한 관계의 초석이되는 사려 깊은 터치를 제공 할 수 있습니다. 

Loop & Tie AppExchange 앱

Loop & Tie는 장기적인 관계를 구축하고 데이터 팀이 캠페인 효과를 이해하는 데 필요한 개별화 된 고객 경험을 선물을 통해 다양한 소기업 공급 업체의 커뮤니티를 지원하는 사회적으로 의식적인 플랫폼에서 제공합니다. 

AppExchange에서 Loop & Tie보기

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