당신의 충성은 어디에 있습니까?

악수

충성도는 다음과 같이 정의됩니다. 누군가 또는 무언가에 대한 충성심. 눈치 채 셨나요? 방법 하지만 충성도는 논의됩니까? 우리는 방법에 대해 이야기합니다 고객 충성, 어떻게 직원 충성, 어떻게 클라이언트 충성, 어떻게 유권자 충성 스럽습니다…

  • 고용주가 이야기하는 직원 충성도, 그러나 그들은 외부를 고용하고, 내부적으로 자신의 재능을 개발하지 않거나, 더 나쁜 것은 충성스러운 재능을 해고합니다. 왜 그들의 충성 이익이나 주주에게만?
  • 정치인들은 유권자 충성도, 그러나 우리는 정당 라인에 따라 투표하고 그들이 대표해야 할 사람을 잊는 지도자를 선출합니다. 왜 그들의 충성 그들의 유권자보다 더 큰 당에?
  • 회사 이야기 고객 충성도, 그러나 그들은 새로 획득 한 고객에게 기존 고객보다 더 많은 관심과 더 나은 거래를 제공합니다. 어디에 그들의 기존 고객에 대한 충성도? 나는 비디오를 좋아한다 앨리 뱅크 고객 확보를 유머러스하게 살펴 봅니다.

그렇다면 왜 우리는 항상 아래에서 위로 충성도를 측정합니까?

리더의 누군가가 충성에 대해 이야기 할 때마다 그들의 충성, 그들은 고객이나 직원이 그들에게 어떻게 충성하는지에 대해 이야기하고 있습니다. 왜 그렇게 작동합니까? 그래야한다고 생각하지 않습니다.

나에게는 충성도가 중요합니다. 누군가 내 눈을 쳐다보고 악수를하면 법적 문서 나 서명보다 더 중요합니다. 벤더 나 파트너처럼 누군가 보석금을 내면 나는 완전히 불쾌 해집니다. 그들이 충성심을 기꺼이 희생한다면, 그들이 돈을 위해하지 않을 것은 아무것도 없습니다. 나는 그런 회사와 다시는 거래하지 않기 위해 내 길을 떠날 것입니다.

클라이언트 충성도는 우리가 투자 한 것입니다. 기업은 종종 수수료를 할인하거나 거래를 원하는 기업을 위해 후프를 뛰어 넘습니다. 우리도 다르지 않습니다. 인수에 대한 할인은 없지만 다른 옵션이없는 회사에 자원을 아낌없이 기부하는 경우가 많습니다. 일단 그들이 일어 서면 우리가 투자 한 것에 대해 감사하고 우리와 함께 남길 바랍니다. 사실, 우리는 그것을 자주 보지 않습니다. 충성심이 죽은 것 같습니다.

고객이 결과를 얻기 위해 우리에게 돈을 잘 지불하고 있지만 그렇지 않다면 어떤 충성도 우리가 거래의 끝을 지키지 않았기 때문에 그 고객으로부터.

솔직히 말해서 지난 몇 년간의 정치적 집회는 모두 충성심에 관한 것이라고 생각합니다. 나는 대부분의 사람들이 기꺼이 더 많은 돈을 부자의 주머니에 넣는다 고 생각합니다.하지만 우리는 그들이 소비자로서 우리에게 충성 할 것이라고 기대합니다. 스티브 잡스는 이에 대한 확실한 예입니다. 우리는 고객 인 우리가 잘 보살핌을 받았기 때문에 이윤과 역외 생산을 면제했습니다.

공급 업체와 직원에게 기대하는 것과 동일한 충성도를 파트너와 고객에게 제공합니까?

당신은 어떻게 생각하십니까?

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