Marketing Cloud: Automation Studio에서 자동화를 생성하여 SMS 연락처를 MobileConnect로 가져오는 방법

Automation Studio를 사용하여 모바일 SMS 연락처를 MobileConnect로 가져오는 방법

우리 회사는 최근에 복잡한 변환 및 통신 규칙 세트가 포함된 약 XNUMX개의 통합이 있는 클라이언트를 위해 Salesforce Marketing Cloud를 구현했습니다. 뿌리에는 쇼피파이 플러스 베이스 구독 재충전, 구독 기반 전자 상거래 제품을 위한 인기 있고 유연한 솔루션입니다.

이 회사는 고객이 문자 메시지를 통해 구독을 조정할 수 있는 혁신적인 모바일 메시징 구현(SMS) 모바일 연락처를 MobileConnect로 마이그레이션해야 했습니다. 모바일 연락처를 MobileConnect로 가져오기 위한 설명서는 다음과 같습니다.

  1. 가져오기 정의 생성 연락처 빌더.
  2. 자동화 생성 자동화 스튜디오.
  3. 추가 수입 활동 자동화에.
  4. 가져오기 활동을 구성할 때 가져오기 정의 당신은 만들었습니다.
  5. 일정 및 자동화를 활성화.

간단한 5단계 프로세스처럼 들립니까? 현실은 훨씬 더 복잡하므로 문서화하여 여기에서 공유하기로 결정했습니다.

Automation Studio를 사용하여 Marketing Cloud 모바일 연락처를 MobileConnect로 자동 가져오기 위한 세부 단계

첫 번째 단계는 Contact Builder에서 가져오기 정의를 만드는 것입니다. 다음은 이를 수행하는 단계에 대한 분석입니다.

  1. 가져오기 정의 생성 연락처 빌더 를 클릭하여 만들기 연락처 작성기 > 가져오기에서 버튼을 클릭합니다.

연락처 빌더 가져오기 목록

  1. 명부 너처럼 대상 목적지 수행하려는 임프로트 유형.

연락처 빌더 가져오기 목록

  1. 소스 가져오기. 우리는 임시에서 가져오기를 선택했습니다 데이터 확장 데이터가 미리 로드된 것입니다.

MobileConnect 가져오기를 위한 가져오기 정의 소스

  1. 시계 켜기 목록 선택목록 선택 (우리의 경우 모든 연락처 – 모바일).

MobileConnect 데이터 확장 가져오기

  1. 이 연락처는 모두 옵트인되어 있으며 MobileConnect로 마이그레이션 중이므로 귀하는 다음 사항에 동의해야 합니다. 옵트인 인증 정책.

옵트인 인증 정책에 동의

  1. 가져오기 목록 열 매핑(저희는 데이터 확장 ContactKey 관계가 이미 설정되어 있음).

가져오기 정의를 만들고 데이터 확장으로 필드 매핑을 구성합니다.

  1. 활동의 이름을 지정하고 SMS 코드SMS 키워드.

Contact Builder MobileConnect의 이름 활동 SMS 코드 및 SMS 키워드 가져오기 및 설정

  1. 마법사를 확인하고 마감재 새 활동을 저장합니다. 가져오기가 결과와 함께 실행될 때마다 알림을 받을 수 있도록 알림 이메일 주소를 추가해야 합니다.

MobileConnect에 대한 가져오기 정의 검토 및 생성

이제 가져오기 정의가 저장되었으며 생성하려는 자동화에서 참조할 수 있습니다. 자동화 스튜디오.

자동화를 만드는 단계 자동화 스튜디오 매우 명확하지 않습니다. 사용하지 마십시오 파일 가져오기 활동. 찾기 SMS 활동 다음을 사용하여 활동을 추가할 수 있는 위치 SMS 연락처 활동 가져오기.

  1. 추가 수입 활동 위의 8단계에서 생성한 가져오기 정의를 선택하여 자동화에 적용합니다. 확장해야 할 것입니다. SMS 폴더 당신은 당신을 볼 수있는 곳 가져오기 정의.

활동이 있는 모바일 연락처 가져오기

  1. 일정 및 자동화를 활성화. 자동화가 실행되면 모바일 연락처를 가져오고 8단계에서 이메일 주소로 알림을 받게 됩니다.

도움이 필요하시면 주저하지 마시고 Highbridge. 우리는 다른 모바일 마케팅 플랫폼에서 Mobile Cloud로 광범위한 구현 및 마이그레이션을 수행했습니다.