좋은 마케팅과 나쁜 마케팅의 기초

핸즈프리 작동

지혜는 배우지 않은 것 중 하나 인 것처럼 보이며 고통, 기쁨 및 기타 경험과 함께 제공됩니다. 비즈니스에서 성숙 해짐에 따라 기대치를 설정하는 데 더 많은 시간을 할애할수록 결과는 고객에게 더 좋거나 나빠집니다. 내가 무언가를 성취하겠다고 말하고 내가 생각했던 것보다 더 오래 걸린다면 – 놓친 기대는 좌절을 야기한다. 내가 무언가를 성취하겠다고 말하고 다른 가치있는 작업에 추가로 프로젝트를 제공한다면 – 나는 기대를 초과했고 고객은 행복합니다.

나는 여전히 여러 번 부족하지만 사업 성공의 기반은 내가 설정 한 기대치와 밀접하게 일치합니다. 나는 그것이 에피소드라고 믿지 않는다 – 그러나 나는 그것이 온라인 비즈니스에서 좋은 마케팅과 나쁜 마케팅의 기초라고 믿는다. 기대치를 설정하는 것은 상당히 과소 평가됩니다. 사용 사례, 사례 연구, 통계, 보도 자료, 게시물, 업데이트… 우리가하는 모든 일은 종종 최상의 시나리오, 현실적인 시나리오가 아닙니다.

이번 주에 저는 플로리다로 여행하여 걸프에 처음 배치 된 조카를 맞이했습니다. 나는 개와 함께 운전을해서 많이 멈췄습니다. 플로리다의 한 휴게소에서 소변기 위에있는이 유머러스 한 표지판을 발견했습니다.

핸즈프리

물론 표지판의 문제는 소변기의 자동화를 저와 같은 똑똑한 엉덩이에게 마케팅하는 동안 완전히 다른 도달 불가능한 마케팅 메시지를 제공한다는 것입니다. 물론이 작업은 핸즈프리가 아닙니다. 아주 놀랍지 만 불법 일 가능성이 높습니다.

우리가 설정 한 마케팅 기대치에주의해야합니다. 우리의 목표는 우리가 진행하는 과정과 투자를 전달하는 것이지만 반드시 청중에게 동일한 메시지를 전달하는 것은 아닙니다.

마케팅 활동에서 정확하고 달성 가능한 기대치를 설정하면 올바른 고객을 식별하고 닫아 유지율을 높이고 고객 가치를 높일 수 있습니다. 낮은 기대치를 설정하는 것은 높은 감소율로 이어질뿐만 아니라 나쁜 리뷰와 온라인 소셜 채팅을 유도 할 수도 있습니다. 이는 결국 좋은 고객이 될 수있는 비즈니스를 몰아 낼 수 있습니다.

모든 마케팅의 기초는 큰 기대 설정. 훌륭한 마케팅은 훌륭한 고객 관계로 이어지며, 이는 온라인에서 훌륭한 평판을 구축하고 더 많은 고객으로 이어집니다.

댓글 2

  1. 1

    안녕하세요 Mr. Karr

    당신이 쓴 모든 포인트는 비와 같습니다.

    최상의 사례 대신 현실적인 기대치를 설정하는 것이 결과 지향적입니다. 좋은 마케팅과 나쁜 마케팅은 기대치를 설정하는 모든 게임입니다.

    그리고 나는 당신이 준 예가 단지 마음이 불고 있다고 말해야합니다 .... LOL

    감사
    알 리쉬

  2. 2

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