나는 마케팅이 돈을 버는 것이라고 생각하지 않는다

돈을 벌다

이 업계에서 내가 신음하고 멀어지게 만드는 두 단어가 있다면 돈 버는. 최근 정치에 들어가고 싶지 않지만 한 회사에서 논란이 많은 마케팅 캠페인을 시작하기로 결정했습니다. 제 동료 중 한 명이 엄청난 돈을 벌 수 있기 때문에 훌륭한 마케팅이라고 말했습니다.

윽.

보세요, 그들은 기업이고 마케팅을 통해 원하는 것을 할 수 있습니다. 그리고 대중적인 논쟁에 뛰어 드는 것은 눈알과 심지어 달러 기호까지도 좋을 수 있습니다. 그러나 나는 마케팅의 목표가 돈을 버는 것이라고 생각하지 않습니다. 저는 돈을 버는 데 관심이있는 많은 회사에서 일해 왔으며, 그들은 고통 스럽거나 죽었습니다. 왜냐하면 돈 버는 것이 가장 중요한 측정 기준이기 때문입니다.

  • 신문 – 저는 광고 독점권을 가진 신문에서 일했고 계속해서 요금을 올렸습니다. 뉴스는 "광고 사이의 채우기"가되었습니다. 경쟁이 온라인에 올랐을 때 소비자와 광고주는 급증하기를 기다릴 수 없었습니다.
  • SaaS는 – 저는 업계에서 가장 큰 Software as a Service 제공 업체에서 일했습니다. 매 분기마다 목표를 달성하려는 열의로, 나는 그들이 고객을 뒤흔들고 다음 더 중요한 고객을 위해 그들을 실행하는 것을 보았습니다. 창립자들이 미래의 스타트 업을 시작했을 때, 그 오래된 고객은 전화를받지 않았습니다. 그리고 새로운 솔루션이 발견되었을 때 잊혀진 클라이언트가 마이그레이션되었습니다.

돈을 버는 것은 번창하는 비즈니스를 구축하는 데 필요한 모든 것의 초점을 벗어난 단기 목표입니다. 돈은 회사와 고객이 가져 오는 가치를 위해 교환되는 것입니다. 돈은 매우 중요합니다. 너무 많이 청구하면 고객이 찢어지고 떠난다 고 느낄 수 있습니다. 충분한 비용을 청구하지 않으면 고객에게 제대로 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 돈은 가변적이지만 ... 탄탄한 관계를 구축하는 것이 중요합니다.

마케팅은 다음과 같은 잠재 고객을 찾고, 식별하고, 목표로 삼는 역할을합니다. 필요한 것 최고의 고객처럼 보이는 제품 또는 서비스입니다. 매주 나는 내가 회사와 일하기에 적합하지 않다고 생각하는 거래를하지 않는다. 일부 회사는 내가 그들을 돕지 않는다는 사실에 화를 내기도합니다.하지만 단기 목표는 돈 버는 과거에 내 사업을 거의 망칠 뻔했습니다. 내가 적합한 고객을 찾고, 그들과 함께 일하기를 참을성있게 기다렸고, 적절한 기대치를 설정하고, 그들이 내 제품과 서비스를 필요로하고 원한다고 확신했을 때… 우리는 관계를 구축했습니다.

몇 가지 예를 들어 보겠습니다.

  • 나는 돕고있다 모금 회사 그것은 지금 학교에서 작동합니다. 지난 몇 년 동안 제가 그들을 돕고있는 동안 그들은 믿을 수 없을 정도로 성장했습니다. 그러나 그것은 그들이 누구와 일할 적합한 학교인지에 매우 집중했기 때문입니다. 그들은 그들의 제품이 학생들 사이에 갈등을 일으킬 수있는 학교에서 일하는 것을 피하고 대신 자선 활동을 통해 학교를 지원합니다. 그들은 그들에게 팔아 돈을 벌 수 있습니까? 물론… 그러나 그들은 그것이 학교에 최선의 이익이 아니라는 것을 압니다.
  • 나는 돕고있다 데이터 센터 회사 혁신적이고 독립적입니다. 그들은 일년 내내 작은 계약을 팔아 돈을 벌 수 있습니다. 그들은 단기적으로 훨씬 더 많은 수익을냅니다. 그러나 그들은 규정 준수 문제가있는 대기업 고객이 자신이 빛나는 곳임을 알고 있습니다. 따라서 그들은 대기업에 마케팅하고 중소기업에 대한 마케팅을 피합니다.
  • 나는 돕고있다 가정 서비스 루핑, 사이딩 및 기타 외부 서비스를하는 사업. 그들은 지역 사회에서 거의 50 년 동안 존재 해 온 가족 사업입니다. 그들의 경쟁은 과다한 판매를 사용하고 모든 고객을 마감 또는 상향 판매로 밀어서 약속을하고 끔찍한 참여의 흔적을 남깁니다. 제 고객은 그러한 계약에서 벗어나 고객의 친구, 가족 및 이웃에게 마케팅하기로 선택합니다.
  • 나는 돕고있다 물 테스트 소비자가 가정용 키트로 수질을 테스트 할 수 있도록 돕는 것이 첫 번째 목표였습니다. 그러나 그들은 지방 자치 단체가 지역, 주 및 연방 규정을 완전히 준수하는 추적 소프트웨어가없는 훨씬 더 큰 문제를 확인했습니다. 그들은 정부 계약에 장기적으로 초점을 맞추고 집중한다면 국가의 수질 변화를 돕는 목표에 훨씬 더 많은 영향을 미칠 수 있다는 것을 알고있었습니다.

이 모든 경우에 우리는 돈벌이하다. 우리의 마케팅 노력은 그들이 서비스를 제공 할 수있는 잠재 고객에게 우리가 돕고있는 비즈니스의 제품과 서비스를 최적화하고 일치시키는 것입니다. 이 회사들은 모두 큰 성장을 이루고 있습니다. 그러나 그것은 그들이 언제 돈을 버는 것에서 벗어나야하는지 알고 있기 때문입니다.

모든 마케팅 담당자가 회사를 도울 수 있습니다. 돈벌이하다. 적은 수의 마케터는 제품과 서비스를 높이 평가하는 고객과 함께 비즈니스가 번창하고 성장하도록 돕습니다. 지난 XNUMX 년 동안 제 사업을하면서 저는 실제로 올바른 고객을 찾고 협력 한 결과 돈이 온다는 것을 알게되었습니다. 내 마케팅은 그 회사를 찾는 것이지 돈을 찾고 버는 것이 아닙니다. 그게 당신의 초점 이길 바랍니다.

 

 

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