마케팅 운영 우수성의 5 가지 차원

마케팅 운영 성공

XNUMX 년 넘게 우리는 영업 운영이 조직에서 실시간으로 영업 전략을 모니터링하고 실행하는 데 도움이되는 것을 관찰했습니다. 부사장이 장기적인 전략과 성장을 위해 일하는 동안 영업 운영은 더 전술적이며 공이 계속 움직 이도록 매일 리더십과 코칭을 제공했습니다. 감독과 공격 코치의 차이입니다.

Marketing Operations는 무엇입니까?

옴니 채널 마케팅 전략 및 마케팅 자동화의 출현으로 마케팅 운영 관리를 통해 업계에서 성공을 거두었습니다. 마케팅 부서는 콘텐츠, 캠페인 및 기타 이니셔티브의 최적화 및 제작을 위해 전술적 리소스를 채우고 있습니다. 같이 BrightFunnel의 Nadim Hossein XNUMX 년 전에 작성 :

마케팅이 판매주기의 더 많은 부분을 차지함에 따라 이러한 기술이 중심에 있습니다. 이는 마케팅 운영이 점점 더 전략적인 역할이됨을 의미합니다. 분석 의사 결정 및 수익 창출 전술.

David Crane과 Integrate 팀은이 재미있는 인포 그래픽을 작성했습니다. 마케팅 운영 스킬 게임, 마케팅 운영의 우수성을 보장하는 5 가지 중추적 차원에 대해 설명합니다.

마케팅 운영의 성공 요인은 무엇입니까?

  1. 마케팅 조정 – Marketing Operations는 모든 인접 팀과 긴밀히 협력하여 영업 및 마케팅 조정을 용이하게하는 도구 및 기술을 관리해야합니다. 영업 사원의 24 %만이 마케팅과 영업 사이에 좋은 협력이 있다고 말합니다.
  2. 시스템 통합 – Marketing Operations는 관련된 모든 시스템과 도구가 고객 커뮤니케이션을 개선하도록 보장합니다. 목표는 전체적으로 공유되는 고객에 대한 단일 뷰 여야합니다. #CRM과 Marketing #Automation을 사용하는 기업 중 33 %만이이 둘이 잘 통합되었다고 답했습니다.
  3. 데이터 품질 – Marketing Operations는 데이터 위생 및 조직 전체의 유용성에 대한 접근 방식에 부지런해야합니다. B25B 마케팅 데이터베이스의 2 %는 부정확하고 기업의 60 %는 신뢰할 수없는 데이터를 가지고 있습니다.
  4. 리드 속도 – Marketing Operations는 잠재 고객에게 즉시 서비스를 제공하는 데 필요한 데이터로 영업 팀을 무장시키는 책임이 있습니다. 매출의 30 ~ 50 %는 먼저 응답하는 공급 업체로 이동합니다.
  5. 측정 및 분석 – 마케팅 기술 기능이 확장됨에 따라 더 많은 데이터가 조직으로 유입됩니다. 이를 위해서는 성과에 대한 조직의 이해를 촉진할 누군가가 필요합니다. 마케팅 분석 예산은 향후 84 년 동안 3 % 증가 할 것으로 예상됩니다.

마케팅 운영

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