NSA 스파이를 마케팅과 비교하지 마십시오

nsa 스파이 대 마케팅

제가 계속보고있는 대화 중 하나가 NSA 감시 논란 기업들이 이미 마케팅 활동을 위해 미국인에 대한 이런 종류의 데이터를 수집하고 있다는 것입니다.

미국 이외 지역의 사람들에게 헌법은 권리 장전의 XNUMX 차 수정안 시민으로서.

권리 장전의 XNUMX 차 수정안

불합리한 수색 및 압수에 대해 인격, 가옥, 서류 및 결과에 대한 국민의 안전을 확보 할 수있는 권리를 침해해서는 안되며, 영장을 발부해서는 안됩니다. 수색 할 장소와 압수 할 사람이나 물건.

메타 데이터의 수집이 4 차 수정 안에서 다루어 져야하는지 여부는 여기서 논의되지 않을 것입니다. 나 자신의 신념이 있지만 헌법 변호사는 아닙니다 (동의하지도 않습니다).

제가 주장하고 싶은 것은 메타 데이터 수집의 목표와 방법론입니다. 기업의 경우이 데이터는 획득, 유지 또는 고객 가치를 높이기 위해 온라인에서 사용자 경험을 개인화하고 개선하기 위해 수집됩니다. 이는 일부 사람들에게는 민감한 주제입니다. 특히 데이터가 어떻게 축적되는지, 소비자가 허가를 제공했는지 여부는 더욱 그렇습니다. 대부분 그렇게하지만 서비스에 가입 할 때 동의하는 이용 약관의 합법적 인 mumbo-jumbo에 묻혀 있습니다.

나는 마케팅 담당자라는 것을 알고 있기 때문에 내 의견이 왜곡되어 있지만 회사가 나에게 관심을 기울이는 것이 좋습니다. 나는 그들과 정보를 공유하고 그들이 내 고객 경험을 개선하기 위해 그것을 사용하기를 원합니다. 그것이 제품 추천이나 타깃 메시지를 의미한다면 그렇게하십시오! 나는 제품 추천을 좋아한다!

이제 마케팅 담당자의 목표를 정부 스파이의 목표. 정부의 메타 데이터 추구는 패턴 식별 행동을 기반으로 한 시민에 대한 심층 조사로 이어집니다. 이 조사는 혐의로 이어질 수 있으며 궁극적으로 투옥 될 수 있습니다. 따라서 마케터들은 데이터로 더 많은 것을 팔고 자하는 반면… 정부는 미국인을 보호하기 위해 사람들을 찾아 감금하려고합니다.

그게 똑같지도 않으니 그 둘을 비교하지 마세요.

나는 경솔하게 굴려는 것이 아니라이 나라에 수감 된 우리의 역사를보세요. 데이터에 따르면 중범 죄 유죄 판결의 95 % 공식적인 증거가 제시되지 않은 탄원 거래의 결과이며 대부분은 항소를하지 않습니다.

그럼 여기서 긴 사진을 찍어 보겠습니다. 여행을 많이하고 온라인에서 정치에 대해 토론합니다. 미국 전역에서 지리적으로 실제 반정부 또는 테러 활동에 대해 정부에 의문을 제기하는 대화 내용을 오버레이하는 데 얼마나 걸립니까? 이번 주에는 시카고로 향합니다. 아마도 정부가 데이터를 수집하고있는 내 호텔에서 몇 마일 이내에 시카고에 침대 칸이있을 것입니다. 나에게 사건을 정리하기에 충분한 상황 증거를 확보하려면 얼마나 많은 중복이 필요합니까? 이것을 내가 소유 한 총과 결합하면 어떻게 표시됩니까?

이제 정부 비판, 군 복무, 전 세계 대도시 여행, 총기 소유 등 모든 것을 정리하고 무제한 예산으로 연방 검사의 전 폭력을 추가하십시오. 나 자신을 변호하기 위해 강력한 변호사를 고용 할 자원이 없습니다. 정말 롱샷인가요? 나는 그렇게 생각하지 않는다. 다시 한 번, 우리의 역사는 정치적 추구를 개선하기 위해 유죄 판결을받은 후 유죄 판결을받은 지나치게 열성적인 검사들로 가득 차 있습니다.

기업의 마케팅을 국가 안보를 위해 시민을 염탐하는 목표와 비교하지 마십시오. 완전히 다릅니다.

주의 NSA : 나는 반정부가 아니며 절대로 자신을 방어하는 것 외에 무기를 들지 않을 것입니다. 저는 지방 정부와 법 집행을 매우지지합니다. 나는 종종 연방 화의 비 효율성, 과잉 도달 및 부패로 인해 반대합니다.

댓글 2

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    여기에 좋은 생각 더그. NSA, 빅 데이터, 특히 예측 분석 세계에서 발생하는 교차 대화가 점점 더 많아지고 있습니다. 당신이 말했듯이, 그러나 내러티브를 보는 것은 실제로 정확한 렌즈가 아닙니다. 나는 마케터가 "중단하지 않음"또는 "작은 크립"이라는 더 나은 작업을 수행하는 데 도움이되는 부분은 능력이 고객 중심성에 대한 아이디어라고 주장합니다. 나쁜 고객과 같은 것이 있습니다. 그들은 에너지와 자원을 소모하고 전환율을 떨어 뜨릴 수 있습니다.

    왜 쓰레기 더미를 잡기 위해 거대한 그물을 던지고 싶을까요? 그리고 분명히 그 과정에서 사람들을 짜증나게합니다. 두 가지 선택이 있다고 말하면 $ 100에 각 버킷에 1,000 개의 리드 또는 1,000 개의 리드가 있습니다. 그러나 100 개의 리드가 과거의 마감 / 수주 기회와 훨씬 더 비슷하다는 것을 알고있었습니다. 나는 백분율을 재생하고 100 개의 리드에 투자 할 것입니다. 왜? 영업 담당자에게 좋은 정보를 제공하는 것이 더 중요하기 때문입니다. 야구 비유를 계속하기 위해 판매 담당자가 매번 정크 피치에서 흔들리는 것을 원하지는 않습니다. 그들이 많이 탈진 할 가능성이 있습니다. 그들이 운전할 수있는 투구에서 당신의 타율을 높이는 것이 훨씬 더 유리합니다.

    이 사고 방식은 더 높은 품질의 영업 대화를 생성 할뿐만 아니라 고객 경험도 향상 시킨다고 주장합니다. 나는 항상 우리를 침략적인 NSA 마인드 요원처럼 보이게 만들고기도하고 스프레이 할 마케터들이 항상있을 것이라고 생각합니다. DPM (데이터 플랫폼 관리), 예측 분석 및 자동화의 추가 혁신의 세계로 진입함에 따라 현대 마케터는이 기술의 진정한 힘과 목적에 대해이 이야기보다 앞서 나가야합니다. 그렇지 않으면 우리는이 짭짤한 Snowden 연대기의 희생양이 될 것입니다.

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