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사람들이 온라인 리뷰를 작성하는 이유는 무엇입니까?
온라인 리뷰가별로 중요하지 않다고 생각하신다면… 저희 고객 인 Angie 's List를 살펴보세요. 신뢰할 수있는 리뷰. 그리고 그들은 비 지불 회원의 익명 리뷰 또는 리뷰를 허용하지 않는다는 사실은 놀라운 경험을 위해 트롤과 사기꾼을 차단합니다. 그들의 고객은 그들을 사랑합니다… 그냥 물어보세요.
최근에는 점점 더 많은 소비자들이 경험 한 서비스에 대한 의견을 공유하기 위해 온라인 리뷰 사이트, 포럼 및 앱에 몰려 드는 것 같습니다. 그러나 밝혀진 바와 같이 모든 사람이 순전히 포인트 나 공짜에 의해 주도되는 것은 아닙니다.
당신이 회사, 특히 지역 회사이고 리뷰를 통해 온라인 평판을 모니터링하지 않는 경우 많은 설명이있을 수 있습니다. 문제가있는 리뷰가 있으면 매출이 감소합니다. 소비자는 리뷰를 좋아하고이를 사용하여 매일 구매 결정을 내립니다. 너의
리뷰가 완벽 할 필요는 없습니다.,하지만 신뢰할 수 있고 잘 작성되어야합니다. 당신의 제품이나 서비스를 잘 나타내지 않는 거친 것들을 가지고 있다면, 당신을 사랑하는 고객에게 그들을 요청하는 일을하고 싶을 것입니다.여기에 대한 몇 가지 훌륭한 통계가 있습니다. Demandforce의 인포 그래픽 리뷰 :