전자 상거래 및 소매마케팅 도구

클라우드 기반 주문 관리 시스템이 고객에게 더 가까이 다가가는 데 도움이되는 5 가지 방법

2016 년은 B2B 고객의 해가 될 것입니다. 모든 산업의 기업들은 개인화 된 고객 중심 콘텐츠를 제공하고 관련성을 유지하기 위해 구매자의 요구에 대응하는 것의 중요성을 깨닫기 시작했습니다. B2B 기업은 젊은 세대 구매자의 B2C와 유사한 쇼핑 행동을 완화하기 위해 제품 마케팅 전략을 조정할 필요성을 찾고 있습니다.

전자 상거래가 구매자의 변화하는 요구 사항을 더 잘 해결하기 위해 진화함에 따라 팩스, 카탈로그 및 콜 센터는 B2B 세계에서 사라져 가고 있습니다. B2B 비즈니스는 고객 중심 경험을 창출하고 올바른 솔루션으로 2016 년을 맞이할 수 있습니다.

주문 관리 시스템이란 무엇입니까?

An 주문 관리 시스템또는 OMS는 주문 입력 및 처리에 사용되는 플랫폼입니다. 주문 관리에는 데이터 캡처, 유효성 검사, 사기 확인, 결제 승인, 제품 소싱, 이월 주문 관리 및 배송 커뮤니케이션을 포함한 주문 프로세스의 여러 단계가 포함됩니다. 주문 관리 시스템은 전자 상거래 산업에서 고도로 통합 된 플랫폼입니다.

주문 클라우드 포51 주문 관리 요구를 해결하는 가장 유연하고 빠르며 포괄적 인 클라우드 기반 솔루션입니다. OrderCloud가 고객에게 더 가까이 다가가는 데 도움이되는 XNUMX 가지 방법입니다.

  1. 모바일 밀레 니얼 세대에 도달 – OrderCloud는 완벽하게 반응하는 플랫폼을 기반으로 구축되어 구매자가 직장, 가정 또는 이동 중에 연중 무휴 24 시간 구매할 수 있습니다. 밀레 니얼 세대는 현재 베이비 붐 세대의 경우 7 %에 비해 365 년에는 34 %의 비즈니스 위치를 차지하므로 점점 더 중요 해지고 있습니다 (The Economist). 밀레 니얼 세대의 2015 %가 매일 29 ~ 87 개의 기술 장치를 사용하기 때문에이 디지털 XNUMX 세대는 원활한 옴니 채널 경험이 필요합니다 (포브스). OrderCloud는 오늘날의 B2B 구매자에게 적응하는 강력한 고객 경험을 만들어 업계를 발전시킵니다.
  2. B2C와 같은 경험 만들기 – B2C 산업은 전자 상거래를 마스터했으며 이제 B2B가 따라야 할 때입니다. B2B 구매자는 소비자로서 익숙해 진 온라인 쇼핑 경험을 기대하게되었습니다. OrderCloud를 사용하면 B2B 회사가 개인화 된 상품, 간단한 결제 프로세스, 제품 검색 및 직관적 인 인터페이스와 같은 B2C와 유사한 기능을 쉽게 통합 할 수 있습니다. B83B 구매자의 2 %는 공급 업체의 웹 사이트가 구매하기 가장 좋은 곳이라고 생각하지만 브랜드가이를 잘 수행한다고 생각하는 비율은 37 %에 불과합니다 (Acquity Group).
  3. 더 빨리 시장에 진출 – OrderCloud는 개방형 플랫폼에 구축되며 개발자가이를 사용하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 이 기능을 통해 기업은 기능을 추가, 삭제 및 수정할 수있는 능력과 함께 맞춤형 전자 상거래 솔루션을 수 광년 더 빠르게 만들 수 있습니다. 이제 공급 업체를 통해 몇 달 전에 미리 계획하는 대신 개발자의 역량을 강화하고 고객의 요구를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.
  4. 필요한 것을 구축 – 모든 비즈니스 요구 사항을 충족 할 수있는 하나의 거대 소프트웨어를 찾으려는 시대는 끝났습니다. OrderCloud는 ERP, CRM, 분석 또는 마케팅 소프트웨어. 이를 통해 비즈니스에 필요한 것을 구축하고 솔루션의 영향을 극대화 할 수 있습니다.
  5. 포괄적 인 솔루션 만들기– OrderCloud는 복잡한 B16B 문제를 해결 한 2 년을 기반으로 구축되었습니다. 이 포괄적 인 기능 세트는 첫 번째 코드 라인에서 클라우드에 구축되어 솔루션을 무한하게 확장 할 수 있습니다. 가격 일정, 승인 규칙, 제품 확대 / 축소, 상향 판매, 언어 또는 통화 등 모든 것이 비즈니스와 함께 성장하고 적응하도록 구축되었습니다.

클라우드 기반 주문 관리 시스템을 통해 고객을 모든 업무의 중심에두고 비즈니스를 계속 발전시키는 것이 그 어느 때보 다 쉬워졌습니다. Four51의 무료 eBook을 다운로드하여 2016 년이 왜 B2B 고객의 해.

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칩 하우스

Chip House는의 최고 마케팅 책임자입니다. 포51. OrderCloud by Four51은 가장 유연하고 사용자 정의가 가능한 클라우드 기반 B2B 전자 상거래 플랫폼으로, 비즈니스 및 기술 사용자에게 세계적 수준의 전자 상거래 사이트를 빠르고 쉽고 저렴한 비용으로 만들 수있는 기능을 제공합니다. House는 25 년 이상의 직접 및 디지털 마케팅 경험을 보유하고 있습니다.

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