Google Analytics로 5 분 만에 PPC 광고 ROAS를 늘리는 방법

클릭당 지불 분석

AdWords 캠페인 결과를 높이기 위해 Google Analytics 데이터를 사용하고 계십니까? 그렇지 않다면 인터넷에서 사용 가능한 가장 유용한 도구 중 하나를 놓치고 있습니다! 실제로 데이터 마이닝에 사용할 수있는 보고서가 수십 개 있으며 이러한 보고서를 사용하여 전반적으로 PPC 캠페인을 최적화 할 수 있습니다.

Google Analytics를 활용하여 광고 투자 수익 (ROAS)는 물론 귀하의 애드워즈 및 Google Analytics 계정이 올바르게 동기화되어 있고 "목표"및 "전자 상거래 전환 추적"이 작동하고 있다고 가정합니다.

첫 번째 단계

Google Analytics 계정에 로그인하십시오. 클릭 획득> 애드워즈> 캠페인. 사이트 활용 정보를 클릭하면 세션, 페이지 조회수, 세션 시간, 새 세션, 이탈률, 목표 달성 및 수익과 같은 측정 항목 결과가 표시됩니다.

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단 XNUMX 분만에 기본 결과만으로 PPC 캠페인을 향상시킬 XNUMX 가지 사항을 확인할 수 있습니다.

  • google-analytics-세션세션 – 기본 모드는 사이트에 대한 총 세션을 표시하지만 PPC가 사이트로 이동 한 방문 수도 볼 수 있습니다. 이 상자에서 PPC는 적은 지출로 인해 전체 세션의 1.81 %만을 차지합니다. 세션 비율은 총 캠페인 실적을 측정하는 방법에 대한 기준이됩니다.
  • google-analytics-session-duration세션 시간 – 사이트에 대한 평균 세션 시간은 2:46 (유료) 대 3:18입니다. 특히 사이트 전용 랜딩 페이지에서 PPC 트래픽이 평균 세션 시간이 더 낮은 것은 비정상적이지 않지만, 목표는 이러한 모든 방문을 세션 시간당 최대 XNUMX 분까지 확보하는 것입니다. 이 세션 시간을 개선하는 것이 목표가 될 수 있습니다.
  • google-analytics- 이탈률이탈률 – 이탈률은 단일 페이지이기 때문에 전용 PPC 랜딩 페이지에서 높은 경우가 많습니다. 우리는 이러한 높은 수치가 80 % 이상으로 올라가지 않는 한 당황하지 않습니다. 여기에서 캠페인의 이탈률 범위가 28 %에서 68 %까지임을 알 수 있습니다. 좌측 상단의 Device Tab을 확인하실 수 있으며, 모든 종류의 기기 (Desktop, Mobile, Tablet)에서 수치가 정상 범위 내에 있음을 알 수 있습니다. 이제 광고를 살펴 보겠습니다. 그룹 옵션으로 큰 문제가 없습니다.
  • google-analytics-goal-completions목표 달성 – 유료 캠페인이 전체 세션의 1.81 %를 차지하지만 총 목표 달성 (리드 + 거래)의 1.72 % 만 생성하고 있습니다. 이상적으로이 비율은 목표 달성률을 10.2 %까지 개선하여 달성 할 수있는 세션 비율과 유사합니다. 세션에 대한 목표 달성 비율을 높이는 것은 다른 목표로 쉽게 추가 할 수 있습니다.
  • google-analytics-수익수익 – 이 캠페인의 좋은 소식은 방문의 1.81 %만이 총 수익의 6.87 %를 창출한다는 것입니다. 이 수치를 사용하면 PPC가이 사이트를 잘 수행하고 있다는 것을 부정 할 수 없으며, 이러한 수치를 분석 할 수있는 능력은 예산을 늘릴 수 있고 PPC 캠페인에서 돈을 잃을 큰 위험을 감수 할 수있는 곳을 보여줄 수 있습니다. 그러나 예산을 늘리기 전에 잠시 시간을내어 ROI 및 마진의 성능을 평가하십시오. 이 수치를 살펴보면 증가 여부에 대한보다 확실한 답을 얻을 수 있습니다.하지만 한 게시물에서 모든 문제를 해결할 시간이 없습니다!

테이크 아웃

따라서 단 XNUMX 분 만에 개선해야 할 세 가지 목표를 확인했습니다.

  1. 증가 세션 시간 페이지 당 3:00 이상.
  2. 개선 세션에 대한 목표 달성 비율 (전자 상거래 측정 항목이 좋고 결과에 따르면 리드 생성 프로그램에 대한 전환 최적화가 시작하기에 좋은 곳이 될 것입니다.)
  3. 우리의 분석 ROI 및 마진 PPC 캠페인에 대한 예산 증가에 대해 더 교육적이고 덜 위험한 결정을 내리는 메트릭.

귀하의 웹 존재는 우리와 다르며 모든 경험이 고유하다는 것을 인식하십시오. 귀하의 결과가 우리의 결과와 같지 않을 수 있지만 이러한 도구는 숫자가 무엇이든 상관없이 해당 결과를 분석하는 데 도움이됩니다.

또한 XNUMX 분 세션 동안 설정 한 목표를 개선하는 데 도움을 드리고자합니다. 다음은 이러한 목표를 실현하고 예산을 감당할 수있는 것 이상으로 늘리지 않고도 PPC 캠페인이 더 큰 ROI를 얻을 수 있도록 돕는 몇 가지 간단한 방법입니다.

세션 시간 향상

먼저, 우리는 트래픽 소스> 광고> 애드워즈.

다음으로 캠페인 별 실적을 살펴 봅니다. 3 개의 활성 캠페인 중 30 개는 평균 세션 시간이 XNUMX:XNUMX을 초과합니다. 따라서 나머지 세 가지에 초점을 맞출 것입니다.

40 개의 광고 그룹이 있으며이 중 10 개는 평균 세션 시간이 2:00 미만입니다.

맞춤설정에서 AdWords> 키워드, 평균 세션 시간을 기준으로 정렬하고 평균 세션 수가 36:1 미만인 키워드 00 개를 찾습니다.

이제 키워드를 해제하기 전에 키워드 위치 별 실적을 살펴 보겠습니다.

  1. 키워드를 선택하고 보조 측정 기준을 평균 세션 시간으로 설정하세요.
  2. 결과를 분석합니다.

이 예에서 우리가 선택한 키워드는 전반적으로 상당히 잘 작동합니다.

  1. 상위 1 – 02:38 (위치 1)
  2. 상위 2 – 07:43 (위치 2)
  3. 상위 3 – 05:08 (위치 3)
  4. 사이드 1 – 03:58 (위치 4)

이 키워드에 대한 Google의 평균 광고 게재 순위 (애드워즈 당)는 2.7이므로 이미이 키워드에 대한 최적의 위치에 도달하고 있습니다. 그러나 평균 광고 게재 순위가 2.0 (1.0 ~ 1.9)보다 높으면 최대 CPC 입찰가를 낮추어 실적이 더 좋은 광고 게재 순위로 떨어질 수 있습니다.

다른 키워드의 실적은 더 유리한 광고 게재 순위에서 실적이 양호 할 경우 최대 CPC 입찰가 증가를 암시 할 수 있습니다.

일부 키워드는 분명히 "폐기"할 가치가 있으며 애드워즈 계정에서 일시 중지하거나 삭제합니다.

시간대 탭에서 다음을 발견합니다.

  1. 오전 4시 – 00시 39 분
  2. 오전 5시 – 00시 43 분
  3. 오전 6시 – 00시 20 분

이러한 결과를 바탕으로 광고가 오전 4시에서 오전 7시 사이에 게재되지 않도록 광고 예약을 조정하기 위해 애드워즈 계정으로 이동합니다.

광고 그룹을 일시 중지하기 전에 방문 페이지에서 양질의 콘텐츠를 검토해야합니다. 콘텐츠의 품질은 성공에 매우 중요합니다.

  • 혼란 스럽거나, 부정확하거나, 부정확하거나, 오래된 콘텐츠를 식별하고 수정하거나 삭제합니다.
  • 특정 콘텐츠가 실제로 필요한지 질문하십시오.
  • 방문자가 쉽게 지침을 따르고 원하는 작업을 완료 할 수 있도록 콘텐츠를 테스트합니다.
  • 성능 지표가 좋지 않은 콘텐츠를 개선합니다.
  • 최소 성능 표준을 개발하고 성능이 저조한 콘텐츠를 수정하거나 삭제합니다.
  • 검색어, 광고 콘텐츠 및 방문 페이지 콘텐츠를보다 잘 정렬하기 위해 새 방문 페이지를 만듭니다.

마지막으로, 현재 랜딩 페이지에는 비디오가 포함되어 있지 않으므로 추가해야합니다 (자세한 내용은 전환 최적화 아래 참조).

전환 최적화

초기 분석에서 발견 한 결과를 바탕으로 우리 프로그램의 리드 생성 부분이 실적이 저조한 것으로 확인되었습니다. 우리의 단기 목표는 리드 생성 전환율을 10 % 이상 높이는 것입니다. 여기에서 시작합니다 (사이트 및 애드워즈 계정 내).

  1. 랜딩 페이지 평가. 사람들을 어디로 보내고 있습니까? 사용자는 자신이 원하거나 필요한 것을 즉시 찾지 못하면 떠날 것입니다.
    • 우리의 사업이 무엇인지 명확하게 정의 했습니까?
    • 기능 대신 제품 또는 서비스 솔루션을 강조하고 있습니까?
    • 경쟁사 사이트에서 찾을 수없는 제품 또는 서비스에 대한 고유 한 콘텐츠가 있습니까?
    • 너무 많은 정보를 요구하고 있습니까?
    • 랜딩 페이지에 비디오가 있습니까? 그렇지 않은 경우 추가하고 싶습니다. 우리의 경험에서 동영상은 전환율이 20 ~ 25 % 상승했습니다., 사용자가 실제로보기 여부!
  2. 전용 PPC 랜딩 페이지가없는 경우 사용자가 찾고있는 제품 또는 혜택에 대한 가장 유용하고 정확한 정보가 포함 된 관련 웹 사이트 페이지로 사용자를 보내고 있습니까?
  3. 우리의 제안은 무엇입니까? 실제로 얼마나 잘 작동하고 있습니까? 우리는 최근에 데모 또는 평가판 제공을 테스트했으며 평가판 제공은 데모보다 100 % 이상 성능이 뛰어났습니다. 더 나쁜 것은 직접 판매가 데모 제안에 노출 된 사용자 사이에서 75 % 감소했다는 것입니다. 리드 볼륨과 수익 모두 어려움을 겪었습니다.
  4. 우리는 강력한 행동 촉구가 있습니까?
  5. 잠재 고객을 사전 검증하거나 바람직하지 않은 잠재 고객을 막기 위해 할 수있는 모든 일을 했습니까? 예를 들어, 일부 고객은 "연락처"구직 신청서에 압도당했습니다. 이는 캠페인에서 제외 키워드를 사용하여 이러한 검색어 (및 낭비적인 지출)를 추론함으로써 해결되었습니다.
  6. 광고 실적을 개선하려면 광고 문안을 작성하거나 수정하십시오.
  7. 모든 키워드에 대한 전환율을 검토하십시오. 최소 성능 임계 값 (TBD) 미만의 성과를내는 사람들은 폐기하십시오.
  8. 방문자가 목표 전환 유입 경로에서 이탈하는 이유는 무엇입니까?

예산 평가

5 분 동안 분석 한 결과 PPC가 총 판매 비율과 총 트래픽 비율과 관련하여 다른 모든 트래픽 소스를 능가하는 것으로 나타났습니다. 이제 Google Analytics로 돌아가 PPC 예산 증가를 확인합니다.

이 분석을 위해 Google Analytics 계정에 로그인하고 전환> 기여 유형에서 애드워즈. 기본 설정은 마지막 상호 작용이고 기본 측정 기준은 캠페인입니다.

이보기는 캠페인, 지출, 마지막 상호 작용 전환, 마지막 상호 작용 CPA, 마지막 상호 작용 값 및 광고 투자 수익 (ROAS)에 대한 데이터를 제공합니다.

진행하기 전에 명심해야 할 두 가지 주요 요소가 있습니다. 이 예에서 회사는 마진이 적고 수익을 내려면 ROAS가 1,000 % (10 : 1 ROI) 여야하며 성장 기회를 제공하는 작은 예산으로 운영되고 있습니다.

한눈에 ROAS가 1,000 %를 초과하는 2,160 개 캠페인 중 하나가 표시됩니다. 다음으로 광고 그룹 별 실적보기로 이동하여 ROAS가 각각 8,445 %와 XNUMX % 사이 인 XNUMX 개의 광고 그룹을 찾습니다.

두 번째 캠페인과 세 번째 광고 그룹은 현재 800 % 이상의 ROAS로 운영되고 있습니다.

두 번째 캠페인에서 하나 이상의 광고 그룹을 비활성화하여 타겟 1,000 % ROAS 목표를 달성 할 수 있습니다. 다른 캠페인은 이미 목표 대비 + 38 %를 수행하고 있습니다. 두 캠페인에 대한 월 예산을 늘리는 것이 좋습니다.

세 개의 광고 그룹은 예산 증가에 대해 생각할 필요가 없습니다. 네 번째는 최적화 후 목록으로 이동할 수 있습니다 (실적이 저조한 키워드 또는 제품 목록 해제).

성공이 보장되지는 않지만 지출이 50 % 증가하면 이에 상응하는 수익이 증가 할 것으로 가정하고 모든 사항을 고려합니다. 이 경우 추가로 700 달러의 목표 지출이 발생할 때마다 수익이 11,935 달러 증가 할 것으로 예상됩니다!

이 모든 것이 중요한 이유

SEM 관리자는 사이트로 트래픽을 유도 할 때 업무가 끝나지 않습니다. 이제 막 시작되었습니다.
Google 웹 로그 분석 계정에 들어가 단일 보고서로 시작하여 단 XNUMX 분만에 얼마나 많은 정보를 찾을 수 있는지 확인하십시오. 분석 할 수있는 수십 개의 다른 보고서를 보면 얼마나 더 많은 것을 발견하게 될지 상상해보십시오!

댓글 2

  1. 1

    안녕하세요, Chris 님, 이것은 흥미로운 정보입니다.하지만 Google이 2013 년에 사용하던 용어에서 용어를 변경했기 때문에 약간 구식 인 것 같습니다. http://marketingland.com/google-changes-menu-options-adds-new-reports-in-google-analytics-61060 예를 들어, 그들은 "트래픽 소스"를 "획득"으로 변경했고 "방문"은 이제 "세션"입니다.

    또한 경로 : 트래픽 소스> 광고> 애드워즈> 캠페인
    현재 : 획득> 애드워즈> 캠페인

    그리고 첫 번째 스크린 샷도 이제 달라졌습니다. 더 이상 해당 화면에서 세션 시간이 표시되지 않습니다. 지금 확인하는 한 가지 방법은 획득> 모든 트래픽> 소스 / 매체로 이동 한 다음 CPC를 필터링하는 것입니다.

    정말 좋은 정보이지만 최신 스크린 샷, 프로세스 및 데이터로이를 확인하면 좋을 것입니다.

    귀하의 통찰력에 감사드립니다!

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