Nike 또는 Coca-Cola와 같은 브랜드 구축의 비밀

Nike는 경쟁 선수에게 여러 제품을 제공합니다.
Nike는 경쟁 선수에게 여러 제품을 제공합니다.

미국 브랜딩 구조에는 실제로 두 가지 유형의 브랜드 만 있습니다. 소비자 중심 or 제품 중심.

당신이 당신의 브랜드를 비웃는 일을하거나 다른 사람의 브랜드를 비웃는 대가를 받고 있다면 당신이 어떤 브랜드를 가지고 있는지 아는 것이 더 낫습니다. 각각을 해결하는 방법에 대한 규칙은 매우 다르며 메시징, 신제품 개발, 채널 선택, 제품 기능 / 혜택 또는 기타 제품 개발 또는 마케팅 선택으로까지 확장됩니다.

물론 다음과 같이 질문 할 것입니다. "모든 브랜드 회사가 소비자와 제품 모두에 집중해야하는 것은 아닙니까?" 네, 그렇습니다. 그러나 여기서 중요한 것은 브랜드의 중심이 무엇이며 어떻게 성장할 것인지입니다. 자세히 살펴 보겠습니다.

소비자 중심의 브랜드

고객 중심 브랜드는 사용자의 주요 유형을 식별 한 다음 사용자의 요구를 충족하는 제품을 집착 적으로 제공합니다. 이 유형의 브랜드지도는 다음과 같습니다.

Nike는 여러 가지를 제공합니다 =
훌륭한 소비자 중심 브랜드의 예 : 나이키, 애플, BMW, 할리 데이비슨

Nike의 경우 브랜드는 경쟁 선수. 나이키는 선수들에게 모든 관심을 집중하지만 신발 그 이상을 제공합니다. 그들은 선수가 경험에 필요한 모든 주변 제품을 제공합니다. 예를 들어 농구에서 Nike는 신발, 워밍업, 반바지, 저지, 머리띠, 물병, 운동 가방, 수건 및 공을 판매합니다. 그들이 판매하지 않는 유일한 것은 농구 코트이지만 그들은 아마도 그것을 후원 할 것입니다.

이 모든 농구 제품을 판매한다는 생각은 작은 요점처럼 보이지만 그렇지 않습니다. 나이키를 소비자 중심의 훌륭한 브랜드로 만드는 것은 바로 그 일부입니다. 그들은 신발 회사로 시작하여 운동 경험을 위해 갈 곳으로 끝났습니다. 그들은 여러 기술과 함께 여러 공장을 사용하여 여러 제품 라인을 하나의 응집력있는 농구 아이디어로 마무리했습니다.

이 점을 대조하기 위해 : Cole-Haan이 비즈니스 전문가. 그들은 정장 구두뿐만 아니라 비즈니스 정장, 드레스 셔츠, 넥타이, 서류 가방, 폴리오, 펜, 커피 머그잔도 판매하는 회사를 세워야 할 것입니다. 이러한 모든 라인을 구축하는 데 필요한 제품 개발 노력의 유형을 상상해보십시오. (정확히 그들이 하기)

제품 중심 브랜드

제품 중심 브랜드는 주요 유형의 문제를 식별 한 다음 해당 문제가 발생하는 모든 유형의 사용자에게 솔루션을 강박 적으로 제공합니다. 이 유형의 브랜드지도는 다음과 같습니다.

콜라를 여러 사람에게 전달하는 데 집중 한 콜라 =
(훌륭한 제품 중심 브랜드의 예 : 타이드, 크레스트, 크리넥스, 콜라, 맥도날드, 말보로, 구글)

Coca-Cola는 갈증 / 만족 모든 유형의 고객에게 문제가됩니다. 콜라는 콜라 이외의 것을 만드는 것이 아니라 콜라 제품 제공을 이해하지 못하는 사람이 거의 살아남지 않을 정도로 다양한 방법으로 제공합니다.

그들은 단지 몇 가지 성분 (설탕과 카페인)과 전달 방법 (분수, 병, 캔) 만 변경하고 모든 소비자에게 타격을 줄 수 있습니다. 몇 가지 예 : 집에있는 가족 용 : 2 리터 병; 이동 중 체중에 민감한 사람 : 12 온스 다이어트 콜라 캔; 많은 가치를 원하는 패스트 푸드 식당 : 끝없는 탄산 음료 분수; 화려한 호텔 바 고객 : 8 온스 유리 병. 동일한 제품, 다른 고객 요구 사항 충족.

그래서 어떤 브랜드를 가지고 있습니까?

작업중인 브랜드 유형을 결정하기위한 쉬운 리트머스 테스트가 있습니다. 그러나 먼저 마케팅 또는 제품 개발 전문가로서 이것을 알아야하는 이유에 대해 설명합니다. 자신이 어떤 브랜드인지 안다면 하지 말아야 할 것.

즉, 고객 중심의 브랜드가 있다면 고객을 바꾸지 말고 제품 중심의 브랜드의 제품을 바꾸지 마십시오. 나는 이것이 어리석은 것처럼 들리지만 그것이 일어나지 않는다고 생각하기에는 너무 많은 제품 개발 회의에 참석했습니다. 사실 이탈리아 어딘가에 페라리 (고객 : 마초 스피드 녀석)의 뛰어난 직원이 새로운 SUV 라인 (고객 : 축구 엄마)을 소개 할 것을 제안하고 있습니다. 초점을 이해하지 못하기 때문입니다.

리트머스 테스트는 무엇입니까? 쉬운:

  1. 브랜드 로고를 몸에 붙이거나 자동차에 스티커를 붙이고 싶다면 고객 중심 브랜드.
  2. 브랜드를 높이 평가하지만 입고 싶지 않다면 제품 중심 브랜드.
  3. 당신이 브랜드를 입고 싶지 않거나 그것을 높이 생각하지 않는다면, 그것은 단지 나쁜 브랜드.

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