제품 관리 : 침묵은 종종 보상받지 못하는 성공입니다

침묵Inc 500의 제품 관리자되기 SaaS는 회사는 성취감 있고 믿을 수 없을 정도로 도전적이었습니다.

한 번은 회사에 제가 갖고 싶은 다른 직책이 있는지 물었습니다. 솔직히 제품 관리자보다 더 좋은 직책은 없습니다. 다른 소프트웨어 회사의 제품 관리자가 동의한다고 생각합니다. 제품 관리자가 무엇을하는지 궁금하다면 직무 설명은 회사마다 매우 다양합니다.

일부 비즈니스에서는 제품 관리자가 말 그대로 자신의 제품을 지시하고 소유하며 해당 제품의 성공 또는 실패에 대해 책임을집니다. 제 작업에서 제품 관리자는 자신이 담당하는 응용 프로그램 영역에서 기능과 수정 사항을 설계하고 우선 순위를 지정하고 설계하는 데 도움을줍니다.

침묵은 금이다

성공이 항상 달러와 센트로 직접 측정되는 것은 아닙니다. 그것은 종종 측정됩니다 침묵. 달러와 센트는 업계에서 귀사의 기능이 얼마나 경쟁력이 있는지 알려 주지만 침묵은 성공의 내부 척도입니다.

  • 요구 사항 및 사용 사례를 읽고 이해하고 구현할 수있는 개발 팀의 침묵.
  • 제품의 가치를 인식하고이를 자료로 설명 할 수있는 마케팅 팀의 침묵.
  • 귀하의 기능이 필요한 잠재 고객에게 판매하는 데 바쁜 영업 팀의 침묵.
  • 귀하의 기능을 설명하고 신규 고객과 함께 구현해야하는 구현 팀의 침묵.
  • 전화에 응답하고 기능과 관련된 문제 또는 과제를 설명해야하는 고객 서비스 팀의 침묵.
  • 귀하의 기능이 서버 및 대역폭에 부과하는 요구 사항을 처리해야하는 제품 운영 팀의 침묵.
  • 귀하의 결정에 대해 불평하는 주요 고객에 의해 방해받지 않는 리더십 팀의 침묵.

침묵은 종종 보상받지 못한다

물론 침묵의 문제는 아무도 그것을 알아 차리지 못한다는 것입니다. 침묵은 측정 할 수 없습니다. 침묵은 종종 보너스 나 승진을 얻지 못합니다. 나는 지금 여러 주요 릴리스를 겪었고 침묵의 축복을 받았습니다. 개발 팀과 함께 설계하고 구현하기 위해 작업 한 각 기능은 추가 판매로 이어졌고 고객 서비스 문제는 증가하지 않았습니다.

나는 이것에 대해 한 번도 인정받지 못했지만… 나는 괜찮습니다! 나는 그 어느 때보 다 내 능력에 대해 더 자신이 있습니다. 테일 엔드가 침묵이라면 프런트 엔드에 훨씬 더 많은 소음이 있음을 확신 할 수 있습니다. 성공적인 제품 관리자가 되려면 릴리스 및 로드맵의 계획 단계에서 엄청난 열정과 요구가 필요합니다. 제품 관리자는 다른 제품 관리자, 리더, 개발자, 심지어 고객과도 충돌하는 경우가 많습니다.

분석과 결정을지지하지 않으면 고객, 잠재 고객, 회사 및 제품의 미래를 위험에 빠뜨릴 수 있습니다. 리더십 요구 또는 개발자 요구에 단순히 예라고 말하면 고객의 사용자 경험을 파괴 할 수 있습니다. 종종 자신의 상사 및 동료와도 상충되는 상황에서도 자신을 찾을 수 있습니다.

제품 관리는 모든 사람을위한 일이 아닙니다!

그것은 많은 압력이며, 그 압력을 극복하고 어려운 결정을 내릴 수있는 사람들이 필요합니다. 사람들의 얼굴을 쳐다보고 다른 방향으로 움직이고 있다고 말하는 것은 쉽지 않습니다. 제품의 성공 또는 실패에 대해 당신을 뒷받침하고 책임을지는 강력한 리더가 필요합니다. 적절한 결정을 내리기 위해 당신을 신뢰하는 리더.

또한 침묵에 대한 감사가 필요합니다.

댓글 4

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  2. 2

    Doug는이 게시물로 그것을 못 박았습니다. 일부는 피드백을 원하지만 (I do) 실제로 침묵은 종종 고려되지 않는 피드백의 한 형태입니다. 그리고 인정? 단순한 HR 기술은 단순한 긍정적 인 의견이 직원의 사기에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 모르는 많은 관리자가 간과합니다.

  3. 3

    흥미 롭군요! 많은 소음을 내면서 모든 것을 망쳐 놓은 사람으로 인정받는 것보다 인식과 침묵이 더 낫습니다. 당신은 아침에도 여전히 직업을 가질 것입니다! 그러나 여전히 약간의 소음을 내야합니다. 사람들이 당신이 여전히 차고 있다는 것을 알도록하십시오.

  4. 4

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