소셜 미디어 투자 수익

소셜 미디어의 ROI

소셜 미디어는 고객 또는 클라이언트와 제품 또는 서비스를 제공하는 비즈니스 간의 관계를 촉진 할 수있는 매체로서 놀라운 약속을했습니다. 많은 기업들이 즉시 뛰어 들었지만 ROI는 종종 즉각적이거나 직접적인 수익으로 끝나지 않았기 때문에 파악하기 어렵습니다.

성공을위한 소셜 프로그램을 설정하기 전에 소셜에서 진정으로 ROI를 유도하는 활동이 무엇인지 이해하는 것이 중요합니다. 콘텐츠 마케팅, 사회적 통찰력 또는 사회적 고객 서비스와 같은 옹호 및 유지 노력입니까? Salesforce는 Altimeter와 협력하여 바로이 주제에 초점을 맞춘 연구를 발표, 소셜 미디어 관리의 ROI.

연구 결과는 소셜 미디어 노력에 대한 투자 수익이 있음을 입증하지만 효율성과 성숙도를 통해 입증되었습니다. 소셜 미디어 전략을 수립하려면 소셜 미디어 이벤트를 예약, 관리, 모니터링 및 응답하기위한 통합 및 자동화가 필요하기 때문에 효율성이 필요합니다.

소셜 미디어 팔로우에 대한 참여를 높이고 그 영향을 정확하게 측정하기 위해 관리되는 프로세스가 마련되어 있는지 확인하려면 성숙이 필요합니다. 실제로 회사의 순 발기인 점수, 성숙함에 따라 두 배가되었습니다.

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인포 그래픽을 확인하세요. 소셜 미디어 관리의 ROI, 소셜 전략이 소셜 ROI를 주도하는 것과 소셜 플랫폼에서 탁월한 기능이 필요한지 이해합니다.

소셜 미디어 ROI

댓글 3

  1. 1

    소셜 미디어 전략과 목표는 비즈니스마다 다릅니다. 일부 비즈니스는 소셜 미디어가 콘테스트를 주최하거나 할인을 게시하기에 좋은 장소라고 생각할 수 있지만 모든 비즈니스에 적합한 조치는 아닐 수 있습니다. 브랜드 아이덴티티를 유지하는 것이 중요합니다.  

    • 2

      전적으로 동의합니다, @nickstamoulis : disqus! 그리고 때때로 우리는 모든 페니를 정당화하기 위해 ROI에 초점을 맞추며 그럴 필요가 없다고 생각합니다. 때로는 달러가 쏟아 질 것이라는 기대없이 이름을 알리는 것이 좋습니다!

  2. 3

    와,이 데이터는 매우 유용하고 흥미 롭습니다. 감사합니다!
    소셜 미디어는 요즘 가장 유명하고 널리 사용되는 마케팅 미디어 중 하나입니다. 

당신은 어떻게 생각하십니까?

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