콘텐츠마케팅

소셜 미디어 리드 점수 및 자격

나는 내 친구들을 따라 잡으려고 노력해 왔습니다. Right On Interactive 이제 몇 달 동안… 업계 전반에 걸쳐 가장 최근의 플랫폼 향상이 놀랍다는 불평이있었습니다. Andy Skirvin은 사무실을 멈추고 플랫폼을 통과했고 그것은 나를 완전히 날려 버렸습니다.

제가 기억할 수있는 한, 저는 소셜 미디어가 마케팅을위한 증폭기라고 설교 해 왔습니다. 소셜 미디어는이를 완전히 활용하려면 다중 채널 전략에 통합되어야합니다. Right On Interactive는 소셜 미디어가 제공하는 놀라운 데이터를 활용하고 그에 따라 잠재 고객을 평가할 수있는 놀라운 플랫폼을 구축했으며 잠재 고객이있는 구매 단계에 따라 의사 소통을 분할하고 자동화하는 간단한 방법론을 제공합니다.

누적 응답률 .JPG잠재 고객의 회사와의 사회적 참여는 구매주기에서 기대치를 설정하는 데 필요한 링크가 누락되었을 수 있습니다. 아마도 그들은 귀하의 사이트를 방문했지만 아직 구매할 준비가되지 않았습니다. 소셜 미디어, 피드 구독 및 이메일은 잠재 고객이 구매할 준비가 될 때까지 연락 할 수있는 수단을 제공합니다.

그들의 행동을 관찰함으로써… 팔로우, 좋아요, 트윗, 리트 윗, 체크인… 소셜 미디어는 잠재 고객이 구매주기의 다음 단계로 이동하도록 도울 수 있습니다. 각 육성 단계를 통해 경로를 제공하고 잠재 고객을 이동할 수있는 능력은 영업 팀이 제공하는 자격있는 리드의 수를 크게 증가시킵니다. Right On Interactive 클라이언트는 자격을 갖춘 리드를 XNUMX 배로 늘 렸습니다. 그들의 사용 고객 라이프 사이클 마케팅 소프트웨어.

물론 어려운 점은 모든 콘텐츠를 집계하고 점수를 매기는 것입니다! Right On Interactive는 귀사가 기존의 CRM (예 : Salesforce) 및 ESP (예 : ExactTarget). 데이터가 일괄 처리되고 점수가 매겨지고 트리거 된 캠페인이 시스템 내에서 자동으로 실행됩니다.

Interactive의 참여 점수에 대한 권리

참여 점수 sample.JPG

Right On Interactive의 캠페인 및 전술 실행

프로그램 캠페인 Tactics automation.JPG

대부분의 회사는 판매 파이프 라인을 통해 고객을 효과적으로 육성하고 이동하는 데 필요한 리소스가 없습니다. 따라서 영업 사원이나 마케팅 담당자의 비용보다 훨씬 적은 비용으로 플랫폼이 완벽하게 이해됩니다.

  1. 고객 라이프 사이클에 대한 단계 및 게이트 기준을 정의하십시오.
  2. 여러 "사일로"를 전문 마케팅 데이터베이스로 통합합니다.
  3. 리드와 고객을 체계적으로 육성하기위한 마케팅 프로세스를 개발합니다.
  4. 프로필 및 참여도 점수에 대한 가중치와 값을 제공합니다.
  5. "관계 내 위치"에 따라 마케팅 프로그램, 캠페인 및 전술을 조정합니다.
  6. 소프트 메트릭을 넘어서 측정 투자 수익 (ROI).
  7. 소셜 미디어를 통합하여 루프를 닫으십시오.

Right On Interactive 또한 최근 Connections 컨퍼런스에서 고객 사례를 제공했습니다.

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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