SaaS가 Database as a Service 제공으로 전환

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몇 주 전, ExactTarget 운영 책임자 인 Scott McCorkle이 플랫폼의 발전에 대해 이야기하는 것을 듣고 기뻤습니다. 나는 과거에 내가 믿는다 고 썼다 이메일 서비스 제공 업체는 상어를 뛰어 넘었습니다 – 미래 지향적 인 ESP가 이미 주목 한 것으로 보입니다.

Scott은 ExactTarget의 목표 인 마케팅 허브 회사를 위해. 단순히 이메일 전송 엔진이되는 대신 ExactTarget은 다음과 같은 목표를 가지고 많은 클라이언트의 기록 데이터베이스가되도록 추진하고 있습니다.

  1. 데이터 집계 및 접근성 – 포괄적 인 API, 강력한 데이터 확장 및 안전하고 강력한 인프라를 통해 이제 기업은 ExactTarget을 고객의 데이터를 저장하기위한 안전하고 규정을 준수하는 소스로 호스팅하고 활용할 수 있습니다.
  2. 관련성 규칙 – ExactTarget은 이메일, 음성, SMS 및 소셜 미디어를 통해 메시지를 전달하기 때문에 행동 데이터를 캡처, 저장 및 활용하여 해당 고객에 대한 메시징의 관련성을 개선 할 수 있습니다.
  3. 커뮤니케이션 전달 – ExactTarget은 업계에서 가장 빠른 아웃 바운드 메일 관리 시스템을 보유하고 있으며 시스템 성능으로 인해 OEM 모델이 폭발적으로 증가하고 있습니다. 여기에 음성, SMS 및 CoTweet 구매 후 소셜 미디어 메시징이 추가되었습니다.
  4. 전체 측정 – ExactTarget은 모든 아웃 바운드 통신에 대해 강력한 측정을 제공하여 원을 완성하려고합니다.

데이터를 저장하는 것은 SaaS (Software as a Service)에서 대부분 자연스러운 것으로 간주되었습니다. CRM (고객 관계 관리) 그러나 다른 산업은 이제이 방향으로 움직이고 있습니다. 분석 제공 업체 인 Webtrends는 방문자 데이터 마트, 제품에 직접 구축 된 강력한 드래그 앤 드롭 세분화가 가능합니다. Webtrends에는 우수한 REST가 있습니다. API 또한 선도적 인 분석 엔진과 결합하여 고객 데이터베이스를 Webtrends로 호스팅하면 정교한 마케터에게 커뮤니케이션을 타겟팅하고 측정 할 수있는 강력한 도구를 제공합니다.

Database as a Service는 클라우드에서 호스팅되는 간단한 관계형 데이터베이스를 제공하는 Amazon 및 Google과 같은 제공 업체와 함께 XNUMX 년 전에 출시되었습니다. 모든 것이 훌륭하고 좋지만 해당 데이터를 활용하는 애플리케이션이 없었기 때문에 업계는 실제로 다음과 같은 대량 채택을하지 못했습니다. 사람들은 그것이 될 것이라고 생각했다. ExactTarget 및 Webtrends와 같은 회사의 장점은 입증 된 커뮤니케이션과 분석 이미 배치 된 제품 위에 DaaS.

이러한 모든 제공 업체는 서로 강력한 통합을 가지고 있지만 고객 데이터의 주요 소스가되기 위해 점점 더 경쟁 할 것 같습니다. 전자 상거래, CRM, 이메일 및 분석 제공 업체는 모두 기록 데이터베이스가되기 위해 추진할 것이며 모두가 곧 귀하의 데이터를 저장하고 강력한 메시징을 제공하는 서비스를 제공 할 것입니다. 분석 귀하의 데이터. 데이터를 소유 한 사람이 클라이언트를 소유합니다. – 그래서 SaaS는 Database as a Service 공급자가되기 위해 추진하는 공급자는 내년에 폭발적으로 증가 할 것입니다. 이것은 SaaS 공급자에게 훌륭한 전략입니다. 공급자가 데이터베이스를 호스팅하면 공급자를 마이그레이션하거나 떠나는 것이 훨씬 더 어려워지기 때문입니다!

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