소셜 미디어 : SAP 글로벌 설문 조사 (파트 II)

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제가 소셜 미디어에 관심을 갖게 된 비하인드 스토리는 제가 일했던 곳, 생계를 위해 무엇을했는지, 그리고 내 인생에서 영향력있는 사람들의 조합 등 상당히 자세했습니다. 사실 너무 복잡해서 소셜 미디어에 관심을 갖게 된 방법. Shel은 마찬가지로 중요한 추가 질문을 전달 했으므로이 후속 작업에서 해당 질문에 답하고 싶습니다.

2. 어떤 소셜 미디어 도구를 사용하십니까?

주로 나는 워드프레스(WordPress), 맛있는, 링크드인, 플 락소, 그리고 Jaiku. 나는 또한 사용 Facebook, 마이 스페이스 (MySpace), Ryze, Twitter 그리고 Pownce. 지역적으로도 인디모조 그리고 물론 MyColts.net.

3. 소셜 미디어가 귀하의 비즈니스 및 / 또는 생활을 어떻게 변화 시켰습니까?

저는 소셜 미디어가 어떤 것인지에 대한 기사를 많이 봅니다. 낭비 우리 시간. 이 기사는 네트워킹에 대한 관점에서 너무 좁고 우리가 생산성을 얼마나 높일 수 있는지에 대해 설명합니다. 비즈니스는 주로 관계를 통해 이루어집니다. 소셜 미디어를 통해 과거보다 더 쉽게 사람들과 소통 할 수 있습니다.

오늘 저는 우리 회사를위한보다 저렴한 아웃 바운드 팩스 서비스를 찾고있었습니다. 나는 수색했다 맛있는 발견 제이블라스트. 다음으로 새 사무실 공간에 전화선을 끊을 지역 리소스를 찾고 있습니다. LinkedIn에 질문으로 게시하겠습니다. 대안은 인터넷 검색, 지역 업체에 전화하는 데 시간을 할애하는 것입니다. 올바른 연결 없이는 너무 많은 시간을 낭비합니다! 인터넷에서 물건을 찾을 수 없었던 시절을 기억하십니까? 나는한다! 극심했습니다.

제 삶은 놀라운 효과가있었습니다. 내 블로그와 소셜 미디어의 지역 전문가들과의 네트워킹을 통해 가장 최근의 직업을 찾았고, 지역 회의에서 주제에 대해 이야기하고, 일부 지역 비영리 단체를 실제로 도울 수있을만큼 충분히 오랫동안 직장에서 벗어나려고 노력하고 있습니다.

4. 소셜 미디어와 인디애나 폴리스 콜츠에 대해 알려주세요. 소셜 미디어가 슈퍼 볼 우승에 도움이 될 것이라고 생각하십니까?

인디애나 폴리스 콜츠인디애나 폴리스 콜츠가 가장 먼저 열두 번째 남자 모든 게임에서 승리하는 데 도움이됩니다. 열두 번째 남자는 경기에 가장 큰 영향을 미치는 현장 밖의 사람인 팬을 말합니다. 저는 RCA 돔에 가본 적이 있고 몇 개의 게임을 보았는데 팬이 게임에 가져다주는 소음과 에너지가 놀랍습니다! 자신의 삶에 대해 잠시 생각하고 누군가가 당신을 믿었던 때를 기억하십시오. 그것은 당신에게 성공할 의지를 제공하지 않습니까? 이제 여러분을 지원하는 전체 지역을 상상해보십시오! 지역을 넘어선 팬들은 어떻습니까?

Colts는 웹 사이트를 방문하는 사람이 백만 명이 넘습니다. 그들 대부분은 여기 인디애나 폴리스에 살지도 않습니다! 심지어 모든 경기를 팔로우하고 사이트에 쉬지 않고 참여하는 해외 팬도 있습니다. 질문이 시작되었습니다. 팀이 각 팬과 어떻게 더 잘 소통 할 수 있는지, 그리고 이러한 팬이 어떻게 서로 더 잘 소통 할 수 있을까요? 소셜 네트워크가 답이었습니다. Dungy 코치는 이제 블로깅 중입니다! 팀의 팬들과 직접적인 관계를 맺고있는 NFL 코치를 상상해보십시오.

모든 프로 스포츠 팀과 마찬가지로 Colts는 멋진 계절이 왔다는 것을 알고 있습니다. 안타깝게도 일부 팬들은 그 계절에오고갑니다. Colts는 비즈니스이자 팀이며 팬에게 감사를 표하기 위해 훌륭한 일을해야합니다. 다른 비즈니스에서는이를 고객 충성도라고합니다. Colts는 팬들과 계속 연결되어있어 시간이 험난 할 때 팬들이 여전히 거기에 있기를 원합니다. 조직이하는 모든 일 덕분에 그들은 그렇게 될 것입니다!

5. 식품 및 외식 업계의 소셜 미디어에 대해 알려주십시오. 얼마나 사용됩니까? 어떻게 더 잘 사용할 수 있습니까?

식품 및 레스토랑 산업은 상상할 수있는 가장 좁은 마진을 가진 산업입니다. 한 나라로서 우리는 계속해서 더 자주 외식을하고 있지만, 레스토랑은 좌우로 지어지고… 회사에서 단골로 일하는 사람은 문에 들어 서면 항상 감사하고 누군가는“Hi Doug!”라고 말합니다. 온라인에서도 다르지 않습니다. 온라인 인지도가 높은 레스토랑은 테이크 아웃 및 배송이 20 ~ 30 % 증가하고 있습니다. 마지막 주문이나 좋아하는 접시 또는 땅콩 알레르기를 기억한다면 좋지 않을까요?

당신을 위해 그 음식을 요리하는 사람이 누구인지 궁금하십니까? 꼭 그리하겠습니다! 왜 비싼 식당의 셰프들이 그렇게 눈에 띈다 고 생각합니까? 중요한 것은 후원자와의 사회적 연결이지 항상 음식은 아닙니다. 식사는 신체적 참여가 아니라 사회적 참여입니다. 레스토랑은 온라인에서 고객에게 다가 가지 않을 때 놓치고 있습니다. 불행히도 많은 사람들이 마진 때문에이 산업에 들어가기를 원하지 않습니다. 하지만 그렇게하는 사람들은 진짜 제품을 가지고 있고, 사용하면 혜택을받을 것입니다!

우리는 거기에 갈 것입니다 B2C 사업의 측면. 음식 애호가들은 이미 자신의 역할을하고 있습니다. 체크 아웃 모든 요리법, 일상적인 사람들을위한 소셜 네트워크입니다. 그리고 사람들은 게시물이없는 이유를 물었습니다. 레스토랑 소셜 네트워크 저 밖에.

6. 당신은 소셜 미디어의 Heartlands 목소리가 된 것 같습니다. 사람들과 기업이 일반적인 용어로 어떻게 사용하는지 말해 줄 수 있습니까? 그들은 어떤 도구를 사용하고 있습니까?

The Heartland는 훌륭하고 열심히 일하는 사람들이있는 놀라운 장소입니다. 기술은 항상 도구로 간주되지만 여기서 항상 해결책은 아닙니다. 여기 인디애나 폴리스에있는 개발 회사는 많은 도구를 구축합니다. 개발자는 여러 산업의 중추 인 하드 코어 애플리케이션을 구축합니다. 실리콘 밸리가 항상 '다음 아이디어'를 찾고있는 곳에서 여기 사람들은 기존 비즈니스를 작동시키는 데 관심이 있습니다.

결과적으로 소셜 미디어는 아직 초기 단계입니다. 성인은 이러한 도구를 장난감으로 보는 경향이 있습니다. 아직 안 할 친구가 있어요 IM 그게 아이들이하는 일이기 때문입니다. 우리의 시민 및 상업 산업은 소셜 미디어이지만 모든 기술에서 상당히 뒤쳐져 있습니다. 우리 대학은 미국에서 최고이지만 우리의 비즈니스 커뮤니티는 실행 가능한 비즈니스 솔루션으로서 소셜 미디어와 같은 것에 눈을 뜨지 않기 때문에 졸업생을 다른 주로 잃습니다.

우리는 변화 할 것이고 여기 커뮤니티에는 그 변화를 주도 할 사람들이 있습니다. 나는 확실하지 않다 전에, 음성,하지만 계속 시도 할 것입니다. 환상적인 학교와 놀라운 생활비를 감안할 때 시애틀과 산호세와 경쟁하지 않아야 할 이유가 없습니다!

7. 일반적인 사업에 대해 이야기합시다. 중서부 지역에서 소셜 미디어를 사용하는 기업은 규모가 작거나 큰가? 어느 정도?

신흥 리더십 연구소기술 사용에 대한 가장 좋은 예는 인디애나 폴리스에있는 Emergent Leadership Institute의 친구 Roger Williams 일 것입니다. Roger는 지역 청소년과 연결하기 위해 Facebook에 자신을 묻었습니다.

Emergent Leadership Institute (ELI)는 Help Indy Online (HIO) 및 Community Access Point (CAP) 프로그램을 통해 인디애나 폴리스 지역 젊은이들이 커뮤니티의 이해 관계자가되도록 참여합니다. 나는 Roger에게서 매주 eVites를 얻습니다. 그는 시속 XNUMX 마일을 달려야합니다. 앞으로 더 많이 그를 도울 수 있기를 기대합니다.

나는 인디를 선택한다!팻과 나도 나는 인디를 선택한다!, 지역 시민과 지도자들이 인디애나 중부를 사랑하는 이유에 대해 자신의 말로 글을 쓸 수있는 사이트입니다. 사이트에 대한 액세스는 공개되어 있으며 악용 된 적이 없습니다. 이야기는 환상적입니다. 그리고 그들은 정말로 Indy의 환상적인 점을 지적합니다. 우리는 사이트에서 훨씬 더 많은 시간을 할애 할 수 있기를 바랍니다.하지만 때때로 사람들이 무작위로 게시하는 것을 보는 것은 깔끔합니다. 매우 인디애나입니다!

인디애나 폴리스 콜츠 외에도 지역 신문은 소셜 미디어에서도 가치를보기 시작했습니다. 체크 아웃 인디맘, 지역 신문이 운영하는 환상적인 사이트로 사용자 제작 콘텐츠로 번성합니다. 나는 다른 매체가 따라 잡았 으면한다! 우리는 여기 마을에 훌륭한 대안 신문과 몇 개의 환상적인 비즈니스 아울렛 (방송 및 인쇄)이 있습니다. 나는 그들이 소셜 미디어를 통해 침투력을 크게 향상시킬 수 있다고 믿습니다.

참고 : 내일 밤 마지막 몇 가지 질문에 대한 후속 조치를 취하겠습니다!

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