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형태: CRM, 리드 캡처 및 스코어링, 영업 자동화, 파이프라인 관리
오늘날 고급 판매 자동화 플랫폼이 어떻게 발전하고 있는지 보는 것은 놀랍습니다. 나는 고객 관계 관리(CRM)는 더 이상 플랫폼이 아니며 기본적으로 기능입니다.
구식 플랫폼에는 종종 타사 통합과 수많은 자동화를 통합하는 막대한 구현 예산이 필요합니다. 알고 있습니다... 우리 회사는 불만을 품은 고객이 이러한 시스템을 구입한 후 매일 함께 일하고 있으며 막대한 투자 없이는 잠재력을 완전히 실현할 수 없습니다.
모양 소프트웨어
Shape는 모든 마케팅 활동을 단일 플랫폼으로 관리, 협업 및 통합하는 종단 간 플랫폼의 좋은 예입니다.
셰이프의 고객 관계 관리 기능
Shape에는 수많은 제품화된 통합이 있지만 핵심 영업 자동화, 파이프라인 관리 및 CRM은 플랫폼 기능의 핵심입니다. 기능은 다음과 같습니다.
- 파이프 라인 관리 – 워크플로에 따라 하루의 우선 순위를 지정하고 시간을 관리합니다.
- 양방향 문자 메시지 – SMS 및 MMS 메시징으로 참여도를 높입니다.
- 영업 자동화 – 이미 만들어진 시퀀스를 탐색하거나 자신만의 자동화를 만드십시오.
- 내장 호출 – CRM에서 나가지 않고도 더 빠르게 전화를 걸고 연결합니다.
- 통계 보고서 – 실시간 데이터 통찰력으로 의사 결정을 단순화합니다.
- ShapeIQ 리드 스코어링 – Shape의 인공 지능(AI).
- 개인화 – 태그 병합(개인화 필드 또는 데이터 태그라고도 함)을 사용하여 템플릿(예: 이메일, 텍스트 등)을 사용자 정의할 수 있습니다.
- 드립 캠페인 – 자동화 캠페인을 통해 후속 조치 및 고객 육성 – 시스템에 사전 구축
- 데이터베이스 세분화 – 상황에 맞는 콘텐츠를 보내고 사람들이 참여하고 싶은 대화를 만들 수 있도록 도와주세요.
- 이메일 마케팅 – 한 번에 대량의 이메일 보내기는 거래 및 마케팅 이메일 메시지 모두에 사용될 수 있습니다.
- 비디오 마케팅 – 비디오 메시징 1:1, 자동화 또는 대량 메시징을 통해 보냅니다.
- 디지털 광고 – Shape의 사전 디자인된 광고 라이브러리를 탐색하고 최고의 웹사이트에서 쿠키가 없는 캠페인을 실행합니다.
- 리드 유입경로 – 지능적이고 사용자 정의 가능한 질문 답변 형식으로 리드 정보를 얻습니다.
- 작업 및 체크리스트 – Kanban 스타일의 파이프라인 작업 관리.
- 캘린더 동기화 – 통합 오피스 제품군으로 아웃리치 일정을 볼 수 있습니다.
- 파일 공유 + 전자 서명 – 신속하게 고객 문서를 수집하고 더 많은 계약을 체결합니다.
- 브랜드 클라이언트 포털 – 전문적인 첫인상으로 신뢰를 높입니다. – 모든 장치에서 액세스할 수 있습니다.
- 자동 업데이트 – 후속 조치를 자동화하고 도달 범위를 늘립니다.
- 통합 – 타사 앱 연결 또는 Shape의 활용 API 더 많은 작업을 수행하기 위해.
Shape의 플랫폼에는 500개 이상의 기능이 있습니다. 무엇보다도 까다롭거나 복잡한 가격 책정이 없으며 사용자당 비용이 간단합니다.
공개 : Martech Zone 의 계열사입니다 셰이프 이 기사에서 제휴 링크를 활용합니다.