간단한 고객 서비스

고객 서비스

믿거 나 말거나 항상 마케팅, 블로그, 바이럴 메시징 등은 아닙니다. 때로는 단순히 훌륭한 고객 서비스입니다. 내 아이들이 어느 날 생일을 위해 사줬기 때문에 나에게 가깝고 소중한 Fossil 시계가 있습니다. 나는 그것이 영원히 지속되기를 바랍니다. 배터리는 XNUMX~XNUMX년 동안 지속됩니다. 며칠 전에 배터리가 방전되었지만 시계를 계속 차고 있었습니다. 바보같이 들리지만 내가 그것을 볼 때 나는 내 아이들을 생각하기 때문에 나는 그것을 했다.

내 작업에서 아래층은 윈저 보석상 (원의 바로 남쪽 자오선의 서쪽). 나는 거기에 발을 들여 놓은 적이 없었지만 (헤이 ... 나는 38 세의 독신 아빠입니다. 보석이 무엇을 위해 필요합니까?) 그러나 그들이 나를 위해 배터리를 설치해 줄 것인지 알아보기로 결정했습니다.

내가 정문으로 걸어 가자, 다정한 여자가 다가와 나를 도와 줄 수 있는지 물었다. 나는 그녀에게 시계에 대해 말했고 그녀는 그것을 나에게 가져다가 가게에 사무실이있는 시계 기술자 (?)에게 건네 주었다. 몇 분 만에 (진지하게) 그는 새 배터리를 넣고 시간을 정하고 시계를 청소 한 다음 나에게 돌려주었습니다. 그는 멋진 보석 안경을 쓰고 말 그대로 너무 빨리 움직여서 그가 어떻게했는지 거의 볼 수 없었습니다. 인디애나 폴리스에서 이주한 사람들은 여전히 ​​시계와 시계를 수리하기 위해 Windsor만을 신뢰한다는 것을 자랑하는 벽에 게시 된 기사를 읽을 시간이있었습니다. 난 전혀 의심치 않아.

마케팅은 당신에게 사업을 가져다 줄 수 있지만 훌륭한 고객 서비스는 결코 실패하지 않을 것입니다.

몇 분 안에 요금을 지불하고 (큰 'ol $ 9, 배터리 포함) 상점을 나왔습니다. 나를 위대했던 여자가 곧 돌아 오라고했다. 와.

윈저 보석상

언제 다시 보석상이 필요할지 모르겠습니다. 내가 아니더라도 XNUMX년 후 내 시계 배터리가 방전되면 내가 어디에 있는지 알 수 있습니다!

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