콘텐츠마케팅

Smartfile : 대용량 파일 솔루션 화이트 라벨

새로운 사업을 시작하든 신제품을 출시하든 가장 먼저 물어봐야 할 질문은“내 시장 / 고객은 누구입니까?”입니다. 쉽게 들리 죠? 우리가 그 질문에 완전히 답하지 못하는 부분을 다루기 전에, 두 문장으로 된 비즈니스 프레젠테이션을 드리겠습니다. 스마트파일 (그게 바로 우리입니다) 비즈니스를 위해 설계된 파일 공유 회사입니다. 우리는 기업에 파일을 쉽게 보내고받을 수있는 안전한 브랜드 방식을 제공합니다.

3 년 전 시작했을 때 우리는 IT 전문가들이 우리 제품을 사용하고 싶어 할 것이라고 믿었습니다. 사용자와 파일의 관리를 사용자에게 맡기면 작업이 훨씬 쉬워집니다. 수천 달러, 무역 박람회, 애드워즈, 심지어 콜드 콜에서 수없이 많은 시간을 보낸 후, 우리는 IT 전문가가 우리와 대화하고 싶어하는 마지막 그룹이라는 것을 깨달았습니다. 우리가 기본적으로 그들에게 요청한 것은 그들의 일의 또 다른 부분을 빼앗아가는 것이었고, 더 나쁜 것은 그들의“통제력”을 빼앗는 것입니다.

가짜 파스에도 불구하고 사람들은 여전히 ​​우리 제품을 사용하기로 등록했습니다. 그들이 그렇게하면서 우리는 이들이 IT 인력이 아니라 이러한 조직 내의 마케팅 전문가라는 것을 깨닫기 시작했습니다. 마케팅 전문가는 종종 이메일을 처리하기에는 너무 큰 동료 또는 외부 사람에게 대용량 파일을 보내야합니다. 이 고객이 500 인 기업이든 Fortune XNUMX 대 기업이든 관계없이 FTP 서버를 포함하여 비즈니스의 모든 측면을 브랜딩하는 것의 중요성을 알고있었습니다. 결국 그들은 마케팅 전문가였습니다! 그리고 그들은 내부 IT 부서와 함께 자신의 FTP 서버를 설정하고 관리하기 위해 모든 번거 로움을 겪고 싶지 않았습니다. 그들은 많은 마케팅 담당자와 마찬가지로 총을 받았고 그들의 요구를 충족시키기위한 빠른 솔루션이 필요했습니다. 그래서 그들은 문제가 생겼을 때 우리 모두가하는 일을했습니다. 검색에 몇 개의 키워드를 입력하고 Google이 문제를 해결하도록했습니다. 고맙게도 우리는 갑자기 나타나서 그들의 삶을 좀 더 쉽게 만들 수 있다고 말했습니다.

그래서 자주받는 질문은 Dropbox, Box 또는 Google Drive와 다른 점은 무엇이며 마케팅 전문가가 왜 우리를 선택합니까? Dropbox와 Google Drive부터 시작하겠습니다. 이것들은 훌륭한 제품이며 무엇보다도 무료입니다! 그러나 그들과 우리 사이의 두 가지 주요 차이점은 브랜딩 및 다중 사용자 액세스. Dropbox와 Google Drive에서 할 수있는 마지막 작업은 로고를 변경하고 귀하의 로고로 바꾸는 것입니다. 자신의 도메인 (files.yourdomain.com)을 사용하는 것은 훨씬 적습니다. 나만큼 기업 이미지에 관심이 있다면 이것은 단순히 작동하지 않습니다. 둘째, 이러한 제품은 한 명의 사용자를 위해 설계되었습니다. 각 사용자는 계정이 있어야하며 폴더를 공유 할 수 있습니다. 이 과정을 "평신도"에게 설명해보십시오. 마케팅 담당자가 원하는 마지막 일은 기술 지원이되는 것입니다.

Box를 사용하면 다중 사용자 액세스,보고 및 브랜딩까지 얻을 수 있으므로 고유 한 로고와 색 구성표를 사용할 수 있습니다. 그러나 자체 도메인을 사용하는 옵션은 제공하지 않습니다.

이러한 각 공급자의 가장 큰 제한은 파일 크기입니다. 업로드 할 수있는 최대 파일은 2GB입니다. 대용량 파일처럼 들릴 수 있지만 동영상이나 무거운 PowerPoint 프레젠테이션을 업로드하는 것만으로는 충분하지 않습니다. SmartFile을 사용하면 모든 브라우저를 통해 모든 크기의 파일을 업로드 할 수 있습니다. 기술적으로 더 정통한 사용자를 위해 완전한 FTP 지원을 제공합니다.

그래서 우리의 고객이 누구이며 어떻게 그들에게 마케팅을하고 있는가? 우리는 그것이 특정한 성별, 나이, 사업, 심지어 부서가 아니라 일종의 사람이라는 것을 알아 냈습니다. 이 사람들은 바쁜 세상에서 일하며 제대로하는 것과 제 시간에 맞추는 것 사이에 갇혀 있습니다. 마케팅 배경에서 나는 나보다 그 설명에 더 잘 맞는 사람을 생각할 수 없었습니다. 누가 알았 겠어?

존 헐리

John은 14 년 이상의 인터넷 소프트웨어 및 리더십 경험을 가지고 있습니다. SmartFile을 시작하기 전에 John은 인디애나 폴리스에서 가장 큰 웹 개발 회사 중 하나 인 Webexcellence의 사장 겸 공동 설립자였습니다. John은 Delco Remy, Angie 's List 및 NCAA와 같은 회사와 협력하여 풍부한 웹 애플리케이션을 개발했습니다. 또한 Webexcellence에서 근무하는 동안 John은 ExactTarget의 시작 단계에서 중요한 역할을했습니다. 사장 겸 공동 설립자로서 스마트파일, John은 영업, 마케팅 및 비즈니스 개발을 이끌고 있습니다.
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