스냅이 구매자 여정의 다음 단계가 될 수 있습니까?

스냅이 구매자 여정의 다음 단계가 될 수 있습니까?

여러면에서이 모든 것은 고객이 누구이며 여정이 무엇인지에 따라 다릅니다.

이 시점에서 누구나 Snapchat에 대해 알고 있습니다. 아직 어둠 속에있는 사람 있나요? 그렇다면 여기에 알아야 할 모든 것이 있습니다. 16 ~ 25 세 사이에서 가장 인기있는 소셜 네트워크 중 하나이며, 소문에 따르면 5 억 달러의 가치가 있습니다. 아무도 그것으로 돈을 벌지 않는 것 같아.

자, 이것의 일부는 의도 된 것입니다. Snapchat에서 실제로 광고 할 수있는 영역은 몇 가지 뿐이며 모두 매우 끔찍합니다. '라이브 스토리'에서 광고 비용을 지불하면 기본적으로 사용자가 기다리지 않고 클릭 만하면되는 10 초 프리 롤 스팟을 얻을 수 있습니다. CNN에서 Comedy Central에 이르는 뉴스 및 엔터테인먼트 사이트가 콘텐츠를 공개하는 방식을 방해 할 수있는 새로운 "Discover"기능을 광고 할 수 있습니다. 브랜드 인지도를 정말로 비싸고 예측할 수없는 증가를 원하지 않는 한이 두 옵션은 모두 매우 나쁩니다.

하지만 아무도 묻지 않는 질문은 Snapchat을 알고있다 이미 작동합니까? 많은 사람들이 소셜 네트워크를 트렌드 (실수)로 쓰고 있으며 더 많은 사람들이 무서워 이해하지 못하기 때문에 네트워크에서 플레이하는 것입니다 (더 큰 실수). 이것이 사람들이 저와 같은 멍청한 아이들에게 이런 신기술을 가지고 놀기 위해 돈을 지불하는 이유입니다. 충격 더 많은 사람들이 말 그대로 자신의 손끝에서 무엇을 가지고 있는지 알아 내지 못했습니다.

밤문화, 레스토랑, 지역 소매점을 포함하여 십여 개의 산업에 대해 생각할 수 있습니다. 무료 요소 Snapchat을 마케팅 전략에 반영하고 대부분의 디지털 마케터가 준수하는 모든 것이 성경으로 접 힙니다. 구매자의 여정.

전통적인 구매자의 여정

독서 할 수있을만큼 능숙하다면 Martech Zone, 나는 당신이 전통적인 구매자의 여정에 대해 모두 알고 있다고 확신합니다. 이 모델에서는 전체 고객 경험이 합리적인 의사 결정자가 내리는 합리적이고 논리적 인 결정으로 묘사됩니다. 첫째, 고객은 자신에게 문제가 있음을 깨닫고 솔루션을 조사하기 시작하고 솔루션에 대해 더 많이 배우고 구매 한 다음 옹호자가됩니다. 너무 깨끗하고 간단 해 보입니다. 거의 너무 깨끗하고 너무 단순합니다 ...

그렇기 때문입니다. B2B 공간에서는 대단히 관련된. B2C 공간에서는 때로는 관련성이 있지만 실제 공식보다 경험 법칙과 더 비슷합니다. 그렇다면 Snapchat을 프로세스에 맞추기 위해이 경험 법칙을 어떻게 조정할 수 있습니까?

차세대를위한 여정 조정

세대적인 것부터 시작합시다. 밀레 니얼 세대에게 마케팅하는 방법에 대한 또 다른 트렌드 글을 쓰기 위해 여기 온 것이 아닙니다. 그것들은 주로 우리를 이해하기에는 너무 나이가 많거나 사업을 이해하기에는 너무 어려서 작성되었으며, 나는 그것에 관심이 없습니다. 즉, 젊은 사람들이 정보를 소비하는 방식과 마케팅 담당자의 모델 사이에는 큰 차이가 있습니다. 취하다 그들은 정보를 소비합니다.

예를 들어, 밀레 니얼 세대 전체는 광고를 신뢰하지 않는 것으로 유명합니다. 그것은 매우 지나치게 단순화 된 것이며 많은 사람들이 거기서 멈 춥니 다. 아무도 요구하지 않는 것은 우리는 어떤 밀레 니얼 세대와 이야기하고 있습니까?

돈이 가장 많은 똑똑한 사람들은 광고를 믿지 않지만 조사를 좋아하고 정말 좋아합니다. 공감을 시도하는 브랜드 그들과 함께. 그들은 손끝으로 인간의 지식을 모아서 자랐고, 그것을 사용하여 바 베팅을 정산하고, 목의 통증을 진단하고, 돈을 어디에 쓸지 결정합니다. 이 그룹에게는 사회적 증거가 왕이며 지나치게 상업적인 것처럼 보이는 것은 그 매력을 잃는 경향이 있습니다.

따라서 이것은 가장 중요한 질문을 제기합니다. 광고주를 지원하지 않는 플랫폼을 어떻게 활용하여 마케팅을 원하지 않는 인구 통계에 마케팅 할 수 있습니까?

Snapchat Discovery는 Snapchat Discover를 훨씬 뛰어 넘습니다.

지난 몇 주 동안 Miles Design 팀은 Snapchat 마케팅 실험, 그리고 우리는 완전히 무료이며 브랜드 인지도뿐만 아니라 실제로 비즈니스를 추진할 수있는 잠재력이있는 플랫폼에서 정말 멋진 가능성을 발견했습니다.

예를 들어, 당신이 20 대가 문에 들어 오기 위해 애쓰는 술집이라고 상상해보십시오. 훌륭한 음료 스페셜, 퀴즈의 밤, 라이브 음악 등을 포함하여이 문제에 대한 수많은 검증 된 솔루션이 있지만 이러한 인센티브 중 상당수는 다른 어떤 형태의 광고보다 지역 외부의 표지판에 더 많이 의존합니다. 인센티브로 구매를 촉진하기 위해 사람들을 한꺼번에 몰아 넣어야한다면 어떻게해야할까요?

Snapchat에 들어갑니다.

지오 필터를 포함하여 소셜 네트워크로서 Snapchat에 대해 몇 가지 고유 한 점이 있습니다. 이제 Snapchat에서는 비즈니스를위한 지오 필터를 만들 수 없지만 의지 해당 지역에 대한 지오 필터를 만들 수 있습니다. 이 프로세스는 완전히 무료이며 무기한 지속됩니다. 즉, 누군가가 숲속에 올 때마다 친구를 Snapchatting 할 때 지오 필터를 사용하여 궁극적으로 이웃과 바에 더 많은 트래픽을 유도 할 수 있습니다. 이를 프로모션과 결합하면 (지오 필터로 사진을 찍고 무료 음료를받을 수있는 등의 기회를 얻을 수 있습니다.) 몇 달 만에 이상적인 인구 통계를 가진 소셜 미디어 대가가 될 수 있습니다.

이것도 나 혼자가 아니다. Snapchat은 실제로 Geofilter를 사용하여 Uber의 엔지니어를 훔쳤습니다. 그리고 내 생각 엔 그들이 거기서 멈추지 않을 것입니다. 이 기술에는 수많은 응용 프로그램이 있으며, 기꺼이 시도해 보시기 바랍니다.

이 모든 것은 참여로 귀결됩니다. Snapchat은 다르지 않고 단지 새로운 것입니다. 사용자에게 훌륭한 경험과 연결하고 참여할 수있는 좋은 방법을 제공하면 승리 할 것입니다. 젊은 층을 끌어들이 고자하는 많은 B2C 브랜드들에게 이것은 훌륭한 선택입니다. 왜 그들은 모두 그것을 두려워합니까?

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