수익 창출 : 소셜 미디어 트래픽을 판매로 전환하는 8 가지 방법

소셜 미디어 머니

소셜 미디어 판매는 전 세계의 마케팅 전문가에게 새로운 열풍입니다. 시대에 뒤떨어진 믿음과는 달리, 소셜 미디어 판매는 모든 산업에서 수익성이 있을 수 있습니다. 타겟 고객이 밀레니얼 세대든 X세대든, 학생이든, 대기업 소유주든, 해결사든, 대학 교수든 상관없습니다. 약이 있다는 사실을 고려하면 3 억 활성 소셜 미디어 사용자 전 세계적으로 여러분의 제품을 사고 싶은 사람이 없다고 정말로 말할 수 있습니까? 당신의 임무는이 사람들을 찾는 것입니다.

전통적인 마케팅과 비교할 때 소셜 미디어 판매에는 많은 장점이 있습니다.이 커뮤니케이션 채널은 상대적으로 저렴하고 더 진정성 있고 신뢰할 수있는 것으로 간주되어 전환에 완벽합니다. 내 말을 받아 들일 필요는 없습니다. 기업은 소셜 미디어 마케팅에 지출하고 있습니다. 그렇다면 실제로 소셜 미디어를 사용하여 수익을 창출하는 방법은 무엇입니까?

판매 프로세스 분석

연구는 마케팅의 성배입니다. 제품을 구매하고자하는 사람이 어떻게 행동하고 결정을 내리는 지 깊이 이해하지 않고서는 아무것도 팔 수 없습니다. 이것이 무엇보다 먼저 판매 퍼널 뒤에있는 판매 프로세스를 분석해야하는 이유입니다.

소셜 미디어 판매 기회를 분석하기 위해 스스로에게 물어볼 질문은 다음과 같습니다.

  1. 어느 채널 현재 유입 경로로 리드를 가져오고 있습니까?
  2. 무엇인가 판매 과정?
  3. 얼마 시간 거래를 성사시키기 위해 필요한가요?

이러한 질문에 대한 답은 놀라 울 것입니다. 아마도 잘못된 플랫폼에 집중하고 있다는 것을 알게 될 것입니다. 이 경우 비즈니스에 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 선택하는 데 전념하는 약간의 연구를 수행하는 것이 유용 할 수 있습니다.

경쟁사의 소셜 미디어 활동을 따라 가고 어떤 플랫폼이 그들에게 가장 가치가 있는지 확인함으로써이를 수행 할 수 있지만,이를 수행하는 훨씬 더 효과적이고 우아한 방법이 있습니다. 필요한 것은 다음과 같은 소셜 청취 도구입니다. 아와리오. 그것으로 당신은 실시간으로 소셜 미디어와 웹의 키워드 언급을 모니터링 할 수 있습니다.

스타트 업을위한 SaaS를 만들고 있다고 가정 해 보겠습니다. "스타트 업"을 키워드 중 하나로 입력하고 어떤 플랫폼에 더 많은 언급이 있는지 확인하여 제품에 적용 할 수있는 더 많은 토론을 확인합니다. 이렇게하면 타겟 고객이 어디에 있는지 이해하고 관련 채널의 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

소셜 채널 차트

소셜 미디어에서는 일반적으로 판매 프로세스 초기에 잠재 구매자에게 도달합니다. 이제 브랜드 인지도 단계는 세 가지 (노출, 영향력 및 참여)로 나뉩니다. 즉, 그에 따라 소셜 미디어 판매 전략을 수립해야합니다.

소셜 미디어 리뷰 모니터링 및 장려

전통적인 광고의 시대가 끝 나가고 있습니다. 소셜 미디어는 누군가의 구매 행동에 영향을 미치는 가장 효과적인 방법을 다시 가져 왔습니다. 그것이 무엇인지 궁금하십니까? 입소문입니다. 사실에 따르면 닐슨, 사람들의 92의 % 다른 모든 형태의 마케팅에 비해 친구와 가족의 추천을 신뢰합니다. 소비자의 77 % 친구 나 가족으로부터 새로운 제품에 대해 배울 때 새 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다. 브랜드보다 아는 사람을 신뢰하는 것은 자연스러운 일입니다.

소셜 미디어는 추천 마케팅을위한 완벽한 장소입니다. 이러한 모든 플랫폼은 경험과 놀라운 발견을 친구들과 공유 할 수 있도록 설계되었습니다. 따라서 돈을 벌기 위해해야 ​​할 일은 사람들이 자신의 경험을 게시하도록 장려하는 것입니다. 작은 할인이나 샘플과 같은 작은 인센티브를 제공 할 수도 있습니다.

긍정적이고 부정적인 모든 리뷰에 응답하는 것을 잊지 마십시오. 소비자의 71 % 브랜드에 대해 좋은 소셜 미디어 서비스 경험을 가진 사람은 다른 사람들에게 그것을 추천 할 가능성이 높습니다. 브랜드 측의 적극적인 소셜 미디어 참여는 브랜드와 고객 사이의 관계를 형성하고 고객이 듣는 느낌을 갖게하는데 이는 유지에 매우 중요합니다.

트위터 영향력 추천

소셜 판매 시작

사람들은 소셜 미디어에서 브랜드에 대한 생각을 공유하기를 좋아할 뿐만 아니라 추천을 받기 위해 종종 소셜 미디어를 찾습니다. 거기에는 이미 잠재적인 리드가 있습니다. 단지 그들을 식별하기만 하면 됩니다. Facebook 그룹, 하위 레딧, Twitter 채팅 등 관련 커뮤니티 모니터링을 통해 찾을 수 있습니다. 이를 위해 소셜 듣기 도구를 사용할 수도 있지만 다음과 같은 기능이 있는지 확인하십시오. 부울 검색 모드, 검색을 정확하고 포괄적으로 동시에 만들 수 있도록 검색어를 맞춤 설정할 수 있습니다.

사회적 대화 추천

많은 경우에 이전에 브랜드에 노출된 적이 없는 낯선 사람에게 응답할 것이라는 사실을 고려하면 시간을 들여야 합니다. 감정 없는 판매 프레젠테이션으로 바로 시작하지 마십시오. 질문을 하고 고객이 귀하의 제품을 통해 얻을 수 있는 이점을 설명하고 플랫폼과 고객의 요청에 적절한 어조와 목소리를 사용하여 이 상호 작용을 의미 있고 진정성 있게 만드십시오. 이렇게 하면 찾을 수 있는 모든 리드에 쿠키 커터 메시지를 보내는 것보다 훨씬 더 그들의 결정에 영향을 미칠 수 있습니다. 물론 고객이 쉽게 구매할 수 있도록 하세요. 제품으로 직접 연결되는 링크를 제공하세요.

소셜 미디어 전환 경로 최적화

링크에 대해 말하면 링크는 매우 중요합니다. 우리는 원하는 제품을 어디에서 어떻게 구매해야 하는지 종종 알려야 하는 게으른 고객입니다. 잠재 고객이 귀하의 웹사이트로 연결되는 링크를 바로 클릭할 수 없다면 검색을 귀찮게 하지 않을 가능성이 매우 높습니다.

당신이 해야 할 일은 당신의 모든 프로필에 링크를 넣어 보이게 하는 것입니다. 홍보 게시물을 게시하는 경우 - 거기에 링크를 넣고, 그냥 아무렇게나 제품 중 하나를 언급하는 경우 - 거기에도 링크를 넣으십시오. 이전에 논의한 추천에 응답할 때도 논의 중인 제품에 대한 링크를 넣을 수 있습니다.

Twitter 프로필 링크 도우미

가능한 한 원활하게 전환 경로를 만들어야합니다.

소셜 미디어 랜딩 페이지 수정

리드를 받으면 전환에서 한 번만 클릭하면됩니다. 마지막 단계에서 판매 프로세스를 중단하는 것만으로 놀라운 소셜 미디어 판매 전략을 만드는 것은 유감입니다. 그렇기 때문에 잠재 고객이 구매 결정을 내 리도록 확실히 설득 할 완벽한 랜딩 페이지가 필요합니다. 다음은 랜딩 페이지를 수정할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다.

  • 로딩 속도. 고객은 게으르지 않고 참을성이 없습니다 (고객님 죄송합니다!). 그들은 귀하의 페이지가로드되기를 기대하고 있습니다. 3 초, 평균 로딩 시간은 15입니다. 따라서 기다릴 필요가 없는지 확인하십시오!
  • 짧고 간단한. 당신의 제품이 왜 최고인지에 대한 모든 이유를 모든 세부 사항에 나열 할 필요는 없으며 모든 추가 정보로 잠재 고객의주의를 분산시키고 싶지는 않습니다. 가치를 간단하고 깔끔하게 설명하는 메시지를 만들고 눈에 잘 띄는 별도의 탭에 추가 정보를 넣으십시오. 그게 전부입니다.
  • 다시 한번, 신뢰성 및 추천 전환을 완료하려면 고객의 신뢰가 필요합니다. 신뢰성은 구매자의 결정에 매우 중요합니다. 여백 중 하나 또는 머리글에 눈높이에 로고 또는 고객 추천이 있는지 확인하십시오. 스크롤하지 않고도 빠르게 볼 수있는 곳입니다.

소프트 변환 수행

이미 논의한 바와 같이 소셜 미디어 리드는 기존 리드보다 먼저 판매 유입경로에 진입합니다. 이러한 이유로 구매 결정을 내릴 준비가 되지 않았을 수 있지만 그렇다고 해서 무시할 수 있는 것은 아닙니다.

여기에서 소프트 전환 기회를 만들 수 있습니다. 이를 수행하는 고전적인 방법은 이메일 구독을 제공하는 것입니다. 물론 재미 있고 가치있는 콘텐츠를 고객에게 제공하여이를 정당화해야합니다. 제품의 작동 방식을 보여주는 매력적인 콘텐츠 (가이드 및 사례 연구)를 만드는 것은 이러한 소프트 리드를 잠재적 구매자로 전환하는 좋은 방법입니다.

클릭 유도 문안 구독

지금 새롭게 떠오르는 트렌드는 메신저 마케팅, 따라서 사람들에게 뉴스 레터 구독을 요청하는 대신 메시지를 보낼 수있는 권한을 요청할 수 있습니다. 사람들이 이메일보다 소셜 미디어에서 메시지를 읽을 가능성이 더 높다는 것이 입증되었습니다. 연구에 따르면 메시징 앱의 개방 률, 읽기 속도 및 CTR은 이메일 및 SMS의 10 배에 달합니다. 또한 소셜 미디어에서 브랜드를 처음 발견 한 바로 그 지점에 도달합니다.

강력한 클릭 유도 문안 포함

아무것도 요구하지 않으면 아무 것도 얻지 못할 것입니다. 때로는 클릭 유도 문안이 너무 성급하게 보일 수 있지만 올바르게 수행하면 매우 효과적인 전술입니다.

CTA는 명확하고 게시물과 관련이 있어야 합니다. 이렇게 하면 유기적이고 적절해 보입니다. 의견을 남기고 생각을 공유하거나 주제에 대해 자세히 알아보거나 제품을 구매하도록 독려하는 초대장이 될 수 있습니다. Facebook 페이지에 CTA를 추가하면 클릭률 285 %. 링크를 포함하면 랜딩 페이지가 즉각적인 전환을 위해 최적화되었는지 확인하는 것을 잊지 마십시오.

소셜 독점 제공

결국, 새로운 고객을 확보하는 가장 좋은 방법은 대가로 독점적인 무언가를 제공하는 것입니다. 사람들은 자신이 선택된 그룹의 일부인 것처럼 느끼는 것을 좋아합니다. 이를 수행하는 가장 노골적인 방법은 팔로어에게 할인을 제공하는 것입니다. 자주 할 수는 없지만 새로운 리드를 유치하기 위한 일회성 거래로 마법처럼 작동합니다.

더 창의적이고 저렴한 방법은 팔로워들 사이에서 콘테스트를 개최하는 것입니다. 예를 들어 세심한 온라인 콘테스트를 통해 일주일 만에 소셜 인지도를 300% 높이고 이메일 목록을 두 배로 늘릴 수 있었습니다. 팔로어에게 게시물을 공유하고 리트윗하도록 요청하거나 제품 또는 서비스가 포함된 자체 콘텐츠를 만들도록 요청할 수 있습니다. 당신은 하나의 돌로 두 마리의 새를 죽이고 있습니다. 더 많은 노출과 팔로워를 얻고 향후 소셜 미디어 판매와 전통적인 마케팅 캠페인 모두에서 사용할 수 있는 사용자 생성 콘텐츠를 수집합니다.

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