소프트웨어 산업의 비밀

세일즈맨소프트웨어 산업에 종사하는 것은 흥미 진진한시기입니다. 닷컴 붐과 버스트, 그리고 이제는 "웹 2.0"과 소셜 네트워킹이 주류를 이루면서 우리는 아직 초기 단계이지만 성장하고 있습니다.

학년 수준에서 우리는 아마 9 학년 정도라고 말하고 싶습니다. 우리는 여전히 피부가 불편하고 약간 '과도하게 개발 된'것처럼 보이는 소프트웨어에 흥분하고 평생 지속될 우정을 쌓기 시작했습니다.

소비자는 마침내 우리 소프트웨어에 대해 진지하게 생각하고 있습니다. 제품 관리자는 마침내 좋은 취향을 얻고 있습니다. 판매 및 마케팅 가치가있는 좋은 디자인으로 훌륭한 제품을 칭찬합니다.

즉, 소프트웨어 구매의 오류는 여전히 존재합니다. 새 차를 구입할 때 일반적으로 차가 편안하고 잘 주행하며 코너링 방법과 시승에서 가속하는 방법을 알고 있습니다. 위대한 저널리스트의 자동차 잡지에서 그것에 대해 읽으면 차에 타기 전에 차가 어떻게 느껴질 지에 대한 진정한 느낌을 받게됩니다.

소프트웨어에는 테스트 드라이브와 리뷰도 있지만 우리의 기대에 부응하지 못합니다. 문제의 일부는 자동차가 앞뒤로 가고 문과 바퀴가 있지만 소프트웨어는 동일한 규칙을 따르지 않으며 두 사람이 똑같이 사용하지 않는다는 것입니다. 우리가 일상 업무에 빠져 들기 전까지는 응용 프로그램에서 '누락 된'것이 무엇인지 알아 내야합니다. 디자인되었을 때 놓친 것입니다. 개발되었을 때 놓친 것입니다. 그리고 최악의 경우 항상 판매에서 누락되었습니다.

당신과 저는 우리가 어떻게 사용할 것인지에 대한 소프트웨어를 구입하지 않기 때문입니다. 종종 우리는 실제로 그것을 전혀 사지 않습니다. 누군가가 우리를 위해 사줍니다. 우리가 사용하는 소프트웨어는 종종 기업 관계, 할인 또는 다른 시스템과 상호 작용하는 방식으로 인해 의무화됩니다. 기업이 강력한 구매 프로세스, 인증 요구 사항, 서비스 수준 계약, 보안 규정 준수, 운영 체제 호환성을 보유하고 있지만 실제로는 아무도 없습니다. 사용 구매 및 구현 후 오래까지 응용 프로그램.

아마도 불법 복제 소프트웨어가 만연한 이유 중 하나 일 것입니다. 구입 한 소프트웨어 중 수천 달러를 사용하고 포기하고 다시 사용하지 않은 소프트웨어를 계산하고 싶지도 않습니다.

소프트웨어 회사의 견해

소프트웨어 회사의 관점은 전혀 다릅니다! 우리의 응용 프로그램은 일반적으로 주요 문제를 해결하기 때문에 사람들이 비용을 지불하는 이유입니다. 개발할 때 고려해야 할 XNUMX 차 문제가 너무 많습니다.

  • 어떻게 보입니까? – 대중적인 믿음과는 달리 소프트웨어 is 미인 대회. 나는 시장을 '소유'해야하지만 헤드 라인을 잡는 미학이 부족하기 때문에 삭감조차하지 않는 수십 개의 애플리케이션을 지적 할 수있다.
  • 어떻게 판매합니까? – 때로는 기능이 시장성이 있지만 그다지 유용하지는 않습니다. 이메일 업계에서는 한동안 큰 압박이있었습니다. RSS. 모두가 요청했지만 이메일 서비스 제공 업체는 몇 개뿐이었습니다. 재미있는 점은 XNUMX 년이 지난 지금도 이메일 마케터가 주류에서 채택하지 않는다는 것입니다. 시장성이 있지만 실제로 유용하지는 않은 기능 중 하나입니다 (아직).
  • 얼마나 안전합니까? – 이것은 간과되지만 항상 거래를 가라 앉힐 수있는 '작은'항목 중 하나입니다. 소프트웨어 공급자로서 우리는 항상 보안을 위해 노력하고 독립적 인 감사를 통해 백업해야합니다. 그렇게하지 않는 것은 무책임합니다.
  • 얼마나 안정적입니까? – 놀랍게도 안정성은 구입 한 것이 아닙니다.하지만 그것이 문제라면 삶을 비참하게 만들 것입니다. 안정성은 애플리케이션의 명성과 수익성의 핵심입니다. 마지막으로하고 싶은 일은 안정성 문제를 극복하기 위해 인력을 고용하는 것입니다. 안정성은 또한 모든 애플리케이션의 기초가되는 핵심 전략입니다. 안정된 기초가 없다면 언젠가 무너질 집을 짓는 것입니다.
  • 어떤 문제가 해결됩니까? – 이것이 바로 귀하에게 소프트웨어가 필요한 이유이며 그것이 귀하의 비즈니스에 도움이 될 것인지 여부입니다. 문제를 이해하고 해결책을 개발하는 것이 우리가 매일 일하는 이유입니다.

소프트웨어 산업의 비밀은 우리가 소프트웨어를 잘 판매, 구매, 구축, 마케팅 및 사용하지 않는다는 것입니다. 우리는 언젠가 졸업하기 전에 갈 길이 멀고 모든 일을 일관되게 수행합니다. 이 업계에서 지속하려면 기업은 판매 할 기능과 보안을 개발해야하지만 유용성과 안정성을 희생해야합니다. 위험한 게임입니다. 나는 다음 XNUMX 년을 고대하고 우리가 적절한 균형을 잡을 수있을만큼 충분히 성숙했으면합니다.

댓글 3

  1. 1

    제가 대답해야 할 가장 어려운 질문 중 하나는 "소프트웨어 엔지니어링이라고 부르면 왜 프로젝트에 대해 결정적인 결과를 얻을 수 없는지"입니다.

    내 대답은 여기서 말하는 것과 비슷합니다. 이것은 완전히 새로운 산업입니다. 로마인들이 공학으로 얻은 곳으로 돌아가는 데 수천 년이 걸렸습니다. 이탈리아에서 내가 가장 좋아하는 순간 중 하나는 로마의 판테온을 방문하고 브루넬레스키가 로마인들이 어떻게 그렇게 큰 돔을 세웠는지 알아 내기 위해 구멍을 뚫은 구멍을 보는 것이 었습니다 (그는 피렌체에서 두오모를 완성하는 방법을 알아 내려고했습니다. ).

    우리는 젊은 분야이며 일관된 방식으로 양질의 소프트웨어를 생산하려면 시간이 걸립니다. 그렇기 때문에 개발자는 여전히 일종의 마술사로 간주됩니다. 우리는 가능한 한 많은 것을 제어해야합니다 (기능 크리프, 마케팅 담당자가 소프트웨어 아키텍처를 주도 할 수 있도록 허용, 잘못된 관리).하지만 일부 소프트웨어는 그것을 가지고 있고 일부는 그렇지 않다는 사실을 흔들 수 없습니다. 그때까지 골드 러시 시간입니다!

  2. 2

    Web 2.0에서는 과잉 개발 된 개념이 참 사실입니다. 회사 전체를 유지할 수 없다고 생각할 수있는 약 1 개의 제품이 많은 회사에서 만들어지고있는 것 같습니다. 그런 다음 인수되거나 (회사에 좋습니다) 최소한의 채택 후에 사라집니다.

  3. 3

    나는 소프트웨어 산업이 소프트웨어가 소비자에게 배포되는 것을 통제 할 수 있기 전에 필요한 수준으로 완전히 발전하지 않았다는 생각에 전적으로 동의합니다. 소프트웨어가 각 소비자마다 다르게 사용되므로 항상 모든 사람을 만족 시키지는 않는다고 말할 때 완전히 정확하다는 것을 의미합니다. 불법 복제 소프트웨어에 대한 아이디어는 소비자의 불만으로 인해 발생합니다. 소프트웨어에 너무 많은 돈을 지불하고 사용했다가 포기하고 다시는 사용하지 않기 때문입니다.이 아이디어는 돈 지출에 대해 이야기 할 때 적합하지 않은 것 같습니다. 장기적이지 않을 것입니다. 결국 우리가 소프트웨어를 구매, 구축, 마케팅 및 사용하는 데 일관 될 때까지 아이디어는 사실입니다. 우리는 이러한 잘못된 아이디어가 떠오르는 것을 막을 수 없습니다.

당신은 어떻게 생각하십니까?

이 사이트는 Akismet을 사용하여 스팸을 줄입니다. 댓글 데이터 처리 방법 알아보기.