Sprout Social : 소셜 채팅 봇 생성, 미리보기 및 관리

Sprout 소셜 봇 빌더

채팅 봇은 모두 분노하며 정당한 이유가 있습니다. 응답을 자동화하고 자격 데이터를 캡처하면 영업, 소셜 미디어 및 고객 서비스 팀에 많은 시간과 에너지가 절약됩니다. 채팅 봇은 이전에 있었던 과대 광고만큼 훌륭합니다. 고객은 자신이 지능적인 대응 시스템을 다루고 있다는 사실을 인식하지 못할 수도 있으며 유용하고 정확한 정보를 신속하게 처리하는 데 더 만족할 수 있습니다.

Sprout Social은 두 개의 봇을 출시했습니다. Twitter 쪽지 그리고 다른 하나는 페이스 북 메시징을위한 것입니다. Evernote는 트위터 챗봇 소셜 고객 관리 전략에 추가하고 쪽지를 통해 도움을받은 고객 수를 매달 80 % 늘 렸습니다. 확인하고 싶다면 에버 노트@군주안녕하세요. 및 안녕하세요. 트위터 채팅 봇을 배포했습니다.

Sprout Social Bot Composer 페이지
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Twitter DM 채팅 봇에 대해 자세히 알아보기

Sprout Social Bot 구성 페이지

Sprout 소셜 채팅 봇 빌더

소셜 채팅 봇을 사용하면 브랜드의 고객 지원 팀이 빠른 답장 소비자 질문을 처리하기 위해 코딩 배경이 필요하지 않습니다! 이를 통해 봇 빌더 Sprout의 기능을 사용하면 프로세스를 신속하게 처리하기 위해 초기 정보가 수집 될 때 대화를 인간 에이전트에게 전달하도록 봇을 프로그래밍 할 수 있습니다.

Sprout Social Bot 스마트받은 편지함

Sprout Social Bot 스마트받은 편지함

새싹 소셜 봇

Facebook Messenger 채팅 봇에 대해 자세히 알아보기

Sprout Social의 트위터 쪽지 채팅 봇

Sprout Social의 Facebook 메신저 채팅 봇

Sprout Social 데모 예약

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