전통적 마케팅과 디지털 마케팅의 공생이 우리가 물건을 사는 방식을 바꾸는 방법

전통 및 디지털 마케팅

마케팅 산업은 지난 XNUMX 년 동안 우리가 겪은 디지털 변혁을 따르는 인간의 행동, 루틴 및 상호 작용과 깊은 관련이 있습니다. 우리를 계속 참여시키기 위해 조직은 디지털 및 소셜 미디어 커뮤니케이션 전략을 비즈니스 마케팅 계획의 필수 구성 요소로 만들어 이러한 변화에 대응했지만 기존 채널이 포기되지 않은 것 같습니다.

광고판, 신문, 잡지, TV, 라디오 또는 전단지와 같은 전통적인 마케팅 매체와 함께 디지털 마케팅 함께 작동하는 소셜 미디어 캠페인은 브랜드 인지도, 의미, 충성도를 높이고 궁극적으로 의사 결정 과정의 모든 단계에서 소비자에게 영향을 미치는 데 기여합니다.

우리가 물건을 사는 방식을 어떻게 바꾸고 있습니까? 이제 살펴 보겠습니다.

디지털 변환

오늘날 우리 삶의 큰 부분은 디지털 영역에서 발생합니다. 숫자는 분명합니다.

2020 년 마지막 날에 4.9 억 인터넷 사용자 전 세계 소셜 미디어 네트워크에 4.2 억 개의 활성 계정이 있습니다.

첫 번째 사이트 가이드

온라인 시장이 발전함에 따라 기업의 마케팅 전략도 발전했습니다. 디지털 혁명을 통해 브랜드는 고객과 더 빠르고 직접적으로 소통 할 수있을뿐만 아니라 인터 너가 제품과 가격을 비교하고, 권장 사항을 찾고, 오피니언 메이커를 따르고, 물건을 구매할 수 있습니다.

우리가 구매하는 방식은 소셜 상거래와 상호 작용하고, 의사 결정을 내리고, 쇼핑하는 것이 그 어느 때보 다 쉬워 졌기 때문에 인터넷 사용의 정상화와 휴대용 장치의 길들여 짐을 비난합니다.

새로운 시장, 새로운 마케팅?

예,하지만 명확하게합시다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ

효율적인 마케팅 전략 (전통적 및 디지털)은 커뮤니티의 요구 사항을 식별하고 이러한 요구 사항을 수용하는 특별 제안을 만들고 만족도를 높이기 위해 구성원과 효과적으로 의사 소통하는 것을 제안합니다. 커뮤니티의 온라인 존재는 부정 할 수 없지만 디지털이 마케팅의 전부는 아닙니다.

나를 믿지 않는다면 펩시 새로 고침 프로젝트 예로서. 2010 년에 Pepsi-Cola는 기존 광고 (예 : Super Bowl의 연간 TV 광고)를 떠나 대규모 디지털 캠페인을 시작하여 인지도를 높이고 소비자와의 장기적인 관계를 구축하기로 결정했습니다. Pepsi는 세상을 더 나은 곳으로 만들기위한 아이디어를 가진 조직과 개인에게 20 천만 달러의 보조금을 제공하고 공개 투표에 가장 적합한 것을 선택할 것이라고 발표했습니다.

참여와 관련하여 그들의 의도는 히트작이었습니다! 80 천만 표 이상이 등록되었습니다. 펩시 페이스 북 페이지 거의 3.5 만 좋아하는의 메이크업 시연, 그리고 한국에서 사랑을 담아 보낸 펩시의 트위터 계정 60,000 명 이상의 팔로어를 맞이했지만 매출에 어떤 일이 일어 났는지 짐작할 수 있습니까?

이 브랜드는 약 XNUMX 억 달러의 매출을 잃었으며, 미국에서 XNUMX 위 청량 음료로서의 전통적인 위치에서 다이어트 콜라에 ​​이어 XNUMX 위로 떨어졌습니다. 

이 특정 사례에서 소셜 미디어만으로 Pepsi는 고객과 연결하고, 인지도를 높이고, 소비자의 태도에 영향을 미치고, 피드백을받을 수 있었지만, 회사가 다시 한 번 전통적인 방식을 포함하는 다중 채널 전략을 채택하도록 강요 한 매출은 증가하지 않았습니다. 마케팅 전술. 왜 그럴까요?

펩시 콜라 기호

디지털과 전통적 손에 손 잡고

전통적인 미디어는 깨지지 않습니다. 고쳐야 할 것은 전통적인 미디어의 역할 사용과 오늘날의 역할에 대한 사고 방식의 변화입니다.

Charlie DeNatale, Above the Fold의 전통적인 미디어 전략가

나는 이것이 더 사실 일 수 없다고 생각합니다. 그렇지 않으면 왜 우리는 여전히 야외에서 맥도날드를 볼 수 있습니까?

우리가 그것을 전통적이라고 부르지 만, 전통적 마케팅은 라디오와 신문의 황금기 이후 기하 급수적으로 진화하여 이제는 매우 뚜렷한 역할을 맡았습니다. 다양한 가족 구성원을 대상으로하고, 전문 잡지, TV 프로그램 및 신문을 통해 특정 틈새 잠재 고객에게 도달하고, 브랜드에 대한 견고 함, 신뢰성 및 친숙 함을 생성하고 주변에 호감을주는 분위기를 구축하는 데 기여합니다. 잘.

디지털이 브랜드가 끊임없이 변화하는 시장에 발 맞추기 위해 필수적임이 입증됨에 따라 전통은 사람들의 지속적으로 단축되는 관심 범위에 맞서 싸우는 무기가 될 수 있으며 월간 카탈로그가 그 예인 것처럼보다 개인적인 접근을 가능하게합니다. 구매를 결정하기 위해 인플 루 언서가 필요한 사람도 있지만 신문 기사에 더 많은 신뢰성을 부여하는 사람도있을 수 있습니다. 

함께 작업 할 때 디지털 및 기존 마케팅 매체는 클라이언트 스펙트럼의 양쪽을 모아 더 많은 잠재 고객에게 도달하여 수익 증대를위한 병렬 및 독립적 거래로 이어질 수 있습니다. 둘 중 하나를 탐색하면 잠재 고객이 브랜드의 "세력의 거품"안에있게 될 가능성이 높아지고 소비자의 의사 결정 여정에 효과적으로 영향을 미칩니다.

최종 생각

모바일 도구와 함께 디지털 및 소셜 존재는 우리가 구매하는 방식을 대폭 형성하고 인류를 온라인 쇼핑으로 몰아 가고 있지만 그 변화에 대한 대답은 전체 구매 프로세스에 영향을 미치는 기존 매체를 포함한 다중 채널 마케팅 전략입니다. 서로 다른 채널을 통해 의사 소통을하면 기업은 탈출하기가 더 어렵습니다. 영향력의 거품 욕구를 깨우는 것부터 구매 후까지 소비자 여정의 모든 단계에서 영향을 미칠 수 있습니다.

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