소셜 미디어 전략이 계속 발전하고 있기 때문에 분석 도구도 개선되고 있으며 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 계속해서 놀라게 됩니다. 저는 종종 사람들에게 소셜 미디어에서 뭔가 잘못하고 있다고 말하지 않습니다. 내 타임라인에서 실수가 될 수 있는 것이 당신의 타임라인에서는 훌륭한 전략이 될 수 있습니다. 청중이 무엇을 하느냐에 따라 크게 달라집니다…
최근 인터뷰에서 기업이 소셜 미디어 전략을 개발하고 실행할 때 어떤 오해를 하는지 질문을 받았습니다. 내 경험은 많은 전문가들과 상반될 수 있지만 솔직히 말해 이 산업이 마침내 성숙했고 그 결과가 스스로를 대변한다고 생각합니다. 소셜 미디어에 대한 오해 #1: 소셜 미디어는 기업의 마케팅 채널입니다…