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분석 및 테스트
Woopra: 데이터 기반 고객 여정 분석
기업은 고객의 여정을 이해하여 정보에 입각한 결정을 내리고 제품을 향상시키는 엄청난 과제에 직면해 있습니다. 모든 비즈니스의 성공은 고객에 대한 깊은 이해에서 시작됩니다. 제품, 마케팅 캠페인, 지원 서비스와 상호 작용하면서 고객의 복잡한 여정을 해독하는 것은 어려운 일입니다. 고객 여정에 대한 가시성 부족으로 인해 기업은 어둠에 휩싸이고…