컴포저 블 : 개인화 약속 제공

개인화 약속은 실패했습니다. 수년 동안 우리는 그 놀라운 이점에 대해 들어 왔고,이를 활용하려는 마케팅 담당자는 값 비싸고 기술적으로 복잡한 솔루션을 구입했지만 대부분의 경우 개인화에 대한 약속은 연기와 거울에 불과하다는 사실을 너무 늦게 발견했습니다. 문제는 개인화가 어떻게 보 였는지에서 시작됩니다. 비즈니스 솔루션으로 포지셔닝 된이 솔루션은 실제로 비즈니스 요구 사항을 해결하는 렌즈를 통해 구성되었습니다.

mParticle : 보안 API 및 SDK를 통해 고객 데이터 수집 및 연결

우리가 함께 일한 최근 클라이언트는 XNUMX 개 정도의 플랫폼과 더 많은 진입 점을 함께 패치하는 어려운 아키텍처를 가지고있었습니다. 그 결과 엄청난 양의 중복, 데이터 품질 문제 및 추가 구현 관리의 어려움이있었습니다. 그들은 우리가 더 많은 것을 추가하기를 원했지만 시스템에 대한 모든 데이터 진입 점을 더 잘 관리하고, 데이터 정확도를 개선하고, 규정을 준수하기 위해 고객 데이터 플랫폼 (CDP)을 식별하고 구현할 것을 권장했습니다.

C-Suite로 고객 데이터 플랫폼 (CDP)을 인수하기위한 6 단계

현재 무섭게 불확실한 시대에 CxO가 데이터 기반 마케팅 및 회사 운영에 큰 투자를 할 준비가되어 있지 않다고 가정하기 쉽습니다. 그러나 놀랍게도 그들은 여전히 ​​관심이 있고 이미 경기 침체를 예상했기 때문일 수 있지만 고객의 의도와 행동을 이해하는 데 따른 보상에 대한 전망은 무시하기에는 너무 중요했습니다. 일부는 고객 데이터를 중심으로 디지털 전환 계획을 가속화하고 있습니다.

RudderStack : 자신 만의 고객 데이터 플랫폼 (CDP) 구축

RudderStack은 개발자를 위해 특별히 설계된 고객 데이터 플랫폼 (CDP)을 통해 데이터 엔지니어링 팀이 고객 데이터에서 더 많은 가치를 포착 할 수 있도록 지원합니다. RudderStack은 웹, 모바일 및 백엔드 시스템을 포함한 모든 고객 접점에서 회사의 데이터를 수집하여 50 개 이상의 클라우드 기반 대상과 주요 데이터웨어 하우스에 실시간으로 전송합니다. 개인 정보 보호 및 보안에 민감한 방식으로 고객 데이터를 통합하고 분석함으로써 기업은이를 비즈니스 조치로 전환 할 수 있습니다.

Acquia : 고객 데이터 플랫폼이란 무엇입니까?

오늘날 고객이 비즈니스와 의사 소통하고 거래를 생성함에 따라 고객에 대한 중앙 뷰를 실시간으로 유지하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 저는 오늘 아침 이러한 어려움을 겪고있는 우리 고객과 회의를 가졌습니다. 이메일 마케팅 공급 업체는 자체 데이터 저장소 외부의 모바일 메시징 플랫폼과 달랐습니다. 고객이 상호 작용하고 있었지만 중앙 데이터가 동기화되지 않았기 때문에 메시지가 또는