고객 라이프 사이클 관리
Martech Zone 태그된 기사 고객 라이프 사이클 관리:
- 영업 지원
Mediafly Revenue360: 영업 지원 기술의 진화
2020년 이전에 B2B 구매자 행동은 이미 디지털 및 셀프 서비스 채널을 선호하는 쪽으로 바뀌기 시작했습니다. 더 많은 구매자가 디지털 판매의 세계에 확고히 자리 잡고 있으므로 돌아갈 수 없습니다. 구매자의 71%는 예를 들어 원격 또는 셀프 서비스 모델을 사용하여 단일 거래에 $50,000 이상을 기꺼이 지출합니다. McKinsey 경쟁력과 관련성을 유지하기 위해 수익 팀은 다음이 필요합니다.
- 분석 및 테스트
Conga 계약 수명주기 관리 : 문서 워크 플로 자동화로 영업 효율성 향상
점점 더 복잡해지는 시장에 직면하여 고객에게 마찰이 없다고 느끼는 비즈니스를 수행하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. CPQ(Configure Price Quote), CLM(Customer Lifecycle Management) 및 디지털 문서 관련 프로세스인 상업 운영을 위한 Conga의 전문 지식과 포괄적인 솔루션 제품군은 기업이 자신 있게 복잡성을 해결하여 마찰 없는 고객 경험을 제공하고…