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Martech Zone 태그된 기사 감정 이입:
- CRM 및 데이터 플랫폼
고객 중심 문화를 구축하는 방법
고객 중심은 당신에게 무엇을 의미합니까? 일부 리더의 경우 이는 참여를 유도하고 매출을 증대하기 위해 고객과 강력한 감정적 관계를 구축하는 데 초점을 맞춘 비즈니스 사고 방식으로 간주됩니다. 반면에 일부에서는 이를 조직 전체의 의사 결정을 형성하고 궁극적으로 고객 행복과 고객 경험 향상을 목표로 하는 지도 철학으로 인식합니다. 하지만 상관없이…
- 영업 지원
성공적인 B2B 리드 생성을위한 가장 효과적인 두 가지 도구
고객 공감과 고객 경험을 전략의 중요한 요소로 선택하면 리드 생성 퍼즐을 완료 할 수있는 누락 된 부분을 이미 발견했을 수도 있습니다!
- 광고 기술
광고 심리학 : 생각과 느낌이 광고 응답률에 미치는 영향
일반 소비자는 24시간마다 막대한 양의 광고에 노출됩니다. 우리는 500년대에 하루에 1970개의 광고에 노출된 평균 성인에서 오늘날 하루에 5,000개의 광고에 노출되었습니다. 평균적인 사람이 보는 광고는 연간 약 2만 개입니다! 여기에는 라디오, 텔레비전, 검색, 소셜 미디어 및 인쇄 광고가 포함됩니다.…
- 영업 및 마케팅 교육
누가 당신에게 돈을 지불하는지 놓치지 마세요
때때로 우리는 고객이 궁극적으로 우리에게 비용을 지불한다는 사실을 잊어버립니다. 보세요, 저는 GM에 있는 제 친구와 동료들에게 안타까움을 느낍니다. 하지만 나는 그들을 불쌍히 여기지 않습니다. 그들은 디자인도, 고객도, R&D도, 자신이 자동차 회사라는 것도 잊어버렸습니다. 그들의 죽음은 분명히 선택이었습니다. 우리 경제의 증상이 아닌 선택이…