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소프트웨어는 단순한 구매가 아닙니다. 그것은 관계입니다. 새로운 기술 요구 사항을 충족하기 위해 진화하고 업데이트됨에 따라 소프트웨어 공급자와 최종 사용자(고객) 간의 관계는 영구적인 구매 주기가 계속됨에 따라 성장합니다. SaaS(Software-as-a-Service) 제공업체는 여러 가지 방법으로 영구적인 구매 주기에 참여하기 때문에 생존을 위해 고객 서비스에서 뛰어난 경우가 많습니다. 좋은 고객…