소매업의 미래
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구매 행동을 유도하는 3가지 전자상거래 배송 옵션
작년 어느 시점에 Omaha Steaks는 설명할 수 없이 게시되지 않은 Google 보이스 번호로 전화를 라우팅하기 시작했습니다. 우리는 하루 평균 20~50개의 음성 메일을 보내고 있으며 크리스마스가 가까워질수록 그 수는 증가하고 있습니다. 나는 그들에게 이메일을 보내고, 페이스북으로 연락했지만, 여전히 그들이 800통 정도의 괴팍한 전화에 응답하도록 할 수 없었습니다.