고객 유지는 비즈니스에 좋습니다. 고객을 육성하는 것은 신규 고객을 유치하는 것보다 더 쉬운 과정이며 만족한 고객은 재구매 가능성이 훨씬 더 높습니다. 강력한 고객 관계를 유지하면 조직의 수익에 도움이 될 뿐만 아니라 Google의 제5자 쿠키에 대한 임박한 금지와 같은 데이터 수집에 대한 새로운 규정으로 인한 영향도 일부 무효화됩니다. 고객 유지율이 25% 증가하면 최소 XNUMX% 증가합니다.
디지털 혁신을 주도하는 MarTech 트렌드
많은 마케팅 전문가들이 알고 있습니다. 지난 2020년 동안 마케팅 기술(Martech)이 폭발적으로 성장했습니다. 이 성장 과정은 느려지지 않을 것입니다. 사실, 최신 8000년 연구에 따르면 시장에는 20개 이상의 마케팅 기술 도구가 있습니다. 대부분의 마케터는 주어진 날에 XNUMX개 이상의 도구를 사용하고 마케팅 전략을 실행하는 데 전체적으로 XNUMX개 이상의 도구를 사용합니다. Martech 플랫폼은 귀하의 비즈니스가 투자를 회수하고 도움을 줄 수 있도록 도와줍니다.
회사의 수익을 높이기 위해 데이터 기반 문화를 구축하는 방법
작년에는 산업 전반에 영향을 미쳤으며 경쟁이 치열할 가능성이 높습니다. CMO와 마케팅 부서가 XNUMX 년의 축소 된 지출에서 회복되고 있으므로 올해 마케팅 비용을 투자하면 시장 내에서 재 위치 할 수 있습니다. 이제는 더 나은 마케팅 통찰력을 얻기 위해 올바른 데이터 기반 기술 솔루션에 투자 할 때입니다. 서로 충돌하는 색상이 서로 다른 가구 조각이있는 자갈이 깔린 거실이 아닙니다 (기성품 솔루션).
빌드 대 구매 딜레마 : 비즈니스에 가장 적합한 것을 결정하기위한 7 가지 고려 사항
소프트웨어를 구축할지 아니면 구매할지에 대한 질문은 인터넷에 대한 다양한 의견을 가진 전문가들 사이에서 오랫동안 계속되는 논쟁입니다. 자체 소프트웨어를 구축하거나 시장에서 바로 사용할 수있는 맞춤형 솔루션을 구매하는 옵션은 여전히 많은 의사 결정권자를 혼란스럽게합니다. 307.3 년까지 시장 규모가 2026 억 달러에이를 것으로 예상되는 SaaS 시장이 한창 성장함에 따라 브랜드가 필요없이 서비스에 쉽게 가입 할 수있게되었습니다.
MarTech는 무엇입니까? 마케팅 기술 : 과거, 현재, 미래
6,000 년 넘게 마케팅 기술에 관한 16 개 이상의 기사를 게시 한 후 MarTech에 기사를 작성하는 데 웃음을 터뜨릴 수 있습니다 (이 블로그의 나이를 넘어서… 이전에 블로거에있었습니다). 나는 그것이 출판하고 비즈니스 전문가들이 MarTech가 무엇인지, 그리고 그것이 될 미래를 더 잘 깨닫도록 도울 가치가 있다고 믿습니다. 첫째, 물론 MarTech는 마케팅과 기술의 대표자라는 것입니다. 나는 큰 것을 놓쳤다