2022년에 당신과 당신의 고객이 부부처럼 행동해야 하는 이유

고객 유지는 비즈니스에 좋습니다. 고객을 육성하는 것은 신규 고객을 유치하는 것보다 더 쉬운 과정이며 만족한 고객은 재구매 가능성이 훨씬 더 높습니다. 강력한 고객 관계를 유지하면 조직의 수익에 도움이 될 뿐만 아니라 Google의 제5자 쿠키에 대한 임박한 금지와 같은 데이터 수집에 대한 새로운 규정으로 인한 영향도 일부 무효화됩니다. 고객 유지율이 25% 증가하면 최소 XNUMX% 증가합니다.

디지털 혁신을 주도하는 MarTech 트렌드

많은 마케팅 전문가들이 알고 있습니다. 지난 2020년 동안 마케팅 기술(Martech)이 폭발적으로 성장했습니다. 이 성장 과정은 느려지지 않을 것입니다. 사실, 최신 8000년 연구에 따르면 시장에는 20개 이상의 마케팅 기술 도구가 있습니다. 대부분의 마케터는 주어진 날에 XNUMX개 이상의 도구를 사용하고 마케팅 전략을 실행하는 데 전체적으로 XNUMX개 이상의 도구를 사용합니다. Martech 플랫폼은 귀하의 비즈니스가 투자를 회수하고 도움을 줄 수 있도록 도와줍니다.

회사의 수익을 높이기 위해 데이터 기반 문화를 구축하는 방법

작년에는 산업 전반에 영향을 미쳤으며 경쟁이 치열할 가능성이 높습니다. CMO와 마케팅 부서가 XNUMX 년의 축소 된 지출에서 회복되고 있으므로 올해 마케팅 비용을 투자하면 시장 내에서 재 위치 할 수 있습니다. 이제는 더 나은 마케팅 통찰력을 얻기 위해 올바른 데이터 기반 기술 솔루션에 투자 할 때입니다. 서로 충돌하는 색상이 서로 다른 가구 조각이있는 자갈이 깔린 거실이 아닙니다 (기성품 솔루션).

빌드 대 구매 딜레마 : 비즈니스에 가장 적합한 것을 결정하기위한 7 가지 고려 사항

소프트웨어를 구축할지 아니면 구매할지에 대한 질문은 인터넷에 대한 다양한 의견을 가진 전문가들 사이에서 오랫동안 계속되는 논쟁입니다. 자체 소프트웨어를 구축하거나 시장에서 바로 사용할 수있는 맞춤형 솔루션을 구매하는 옵션은 여전히 ​​많은 의사 결정권자를 혼란스럽게합니다. 307.3 년까지 시장 규모가 2026 억 달러에이를 것으로 예상되는 SaaS 시장이 한창 성장함에 따라 브랜드가 필요없이 서비스에 쉽게 가입 할 수있게되었습니다.

MarTech는 무엇입니까? 마케팅 기술 : 과거, 현재, 미래

6,000 년 넘게 마케팅 기술에 관한 16 개 이상의 기사를 게시 한 후 MarTech에 기사를 작성하는 데 웃음을 터뜨릴 수 있습니다 (이 블로그의 나이를 넘어서… 이전에 블로거에있었습니다). 나는 그것이 출판하고 비즈니스 전문가들이 MarTech가 무엇인지, 그리고 그것이 될 미래를 더 잘 깨닫도록 도울 가치가 있다고 믿습니다. 첫째, 물론 MarTech는 마케팅과 기술의 대표자라는 것입니다. 나는 큰 것을 놓쳤다