디지털 마케팅 동향 및 예측

팬데믹 기간 동안 기업이 취한 예방 조치는 지난 몇 년 동안 공급망, 소비자 구매 행동 및 관련 마케팅 활동을 크게 방해했습니다. 내 생각에 가장 큰 소비자 및 비즈니스 변화는 온라인 쇼핑, 택배 및 모바일 결제에서 발생했습니다. 마케터의 경우 디지털 마케팅 기술에 대한 투자 수익의 극적인 변화를 보았습니다. 우리는 더 적은 인력으로 더 많은 채널과 매체를 통해 더 많은 일을 계속하고 있습니다.

비즈니스를 향상시킬 2021 디지털 커뮤니케이션 트렌드

고객을 유치하고 유지하려는 기업은 향상된 고객 경험을 타협 할 수 없게되었습니다. 세계가 디지털 공간으로 계속 이동함에 따라 새로운 커뮤니케이션 채널과 고급 데이터 플랫폼은 조직이 고객 경험을 개선하고 새로운 비즈니스 방식에 적응할 수있는 기회를 창출했습니다. 2020 년은 격변으로 가득 찬 한 해 였지만 많은 기업이 마침내 디지털을 수용하기 시작하는 촉매제가되었습니다.

모바일 전환에 적합한 5 가지 디자인 요소

모바일 사용이 증가 함에도 불구하고 많은 웹 사이트는 열악한 모바일 경험을 제공하여 잠재 고객을 사이트 외부로 이동시킵니다. 데스크톱 공간을 탐색하는 방법을 방금 배운 비즈니스 소유자는 모바일로 전환하기가 어렵습니다. 올바른 미학을 찾는 것만으로도 문제가 될 수 있습니다. 비즈니스 소유자는 타겟 고객을 이해하고 구매자 페르소나를 중심으로 레이아웃과 디자인을 구축하기 위해 열심히 노력해야합니다. 잠재 고객에게 어필하는 것이 항상 쉽습니다.

모바일 경험과 트렌드에 미치는 영향

스마트 폰 소유권은 단지 증가하고있는 것이 아니라 많은 사람들에게 인터넷에 연결하는 전체 수단입니다. 이러한 연결은 전자 상거래 사이트 및 소매점에 대한 기회이지만 방문자의 모바일 경험이 경쟁사보다 우월한 경우에만 가능합니다. 전 세계적으로 점점 더 많은 사람들이 스마트 폰 소유로 도약하고 있습니다. 모바일로의 이러한 움직임이 전자 상거래의 미래와 전체 소매 산업에 어떤 영향을 미치고 있는지 알아보십시오.