니힐 하시자
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영업 지원
Azuqua : 사일로 제거 및 클라우드 및 SaaS 애플리케이션 연결
Forrester의 VP 겸 수석 분석가인 Kate Legett는 2015년 XNUMX월 블로그 게시물에서 CRM이 조각나고 있다고 썼습니다. 논란의 여지가 있는 주제입니다. 고객 경험을 회사의 전면과 중심에 두십시오. 고객의 여정이 기술 플랫폼을 가로지르는 경우에도 쉽고 효과적이며 즐거운 참여를 통해 고객의 엔드 투 엔드 여정을 지원하고 있는지 확인하십시오. 그만큼…