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귀하의 사이트로 리드를 유도하든, 쇼핑객을 참여시키든, 고객 지원을 제공하든… 요즘에는 모든 웹사이트에 통합 채팅 기능이 있기를 기대합니다. 간단하게 들리지만 채팅에는 많은 복잡성이 있습니다. 채팅 관리, 스팸 처리, 자동 응답, 라우팅 등… 꽤 골치 아픈 일이 될 수 있습니다. 대부분의 채팅 플랫폼은 매우 간단합니다…