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현실은 일반적으로 소셜 미디어 채널에서 판매하지 않지만 전체 엔드-투-엔드 프로세스를 구현하면 소셜 미디어에서 판매를 창출할 수 있다는 것입니다. PRISM 5단계 프레임워크는 소셜 미디어 전환을 개선하는 데 사용할 수 있는 프로세스입니다. 이 기사에서는 5단계 프레임워크를 간략하게 설명하고 다음에 사용할 수 있는 예제 도구를 단계별로 설명합니다.