서빙은 새로운 판매입니다

나는 Joel Book이 Marketing to the Power of One에 대해 이야기 한 Indianapolis AMA 오찬에 참석했습니다. 그의 프레젠테이션에는 디지털 마케팅을 사용하여 고객에게보다 효과적으로 서비스를 제공하는 방법에 대한 많은 정보가 포함되어 있습니다. 비록 프로그램에서 몇 가지 시사점이 있었지만, 저와 함께한 것이 하나있었습니다. 그 개념 : 서빙은 새로운 판매입니다. 기본적으로 고객을 돕는 것이 지속적으로 고객에게 판매하려는 것보다 더 효과적이라는 생각입니다. 어떻게