SaaS 기업은 고객 성공에 탁월합니다. 당신도 할 수 있습니다 ... 그리고 여기에 방법이 있습니다

소프트웨어는 단순한 구매가 아닙니다. 그것은 관계입니다. 새로운 기술 요구 사항을 충족하기 위해 진화하고 업데이트함에 따라 영구 구매 주기가 지속됨에 따라 소프트웨어 공급자와 최종 사용자(고객) 간의 관계가 커집니다. SaaS(Software-as-a-Service) 제공업체는 여러 가지 방식으로 영구적인 구매 주기에 참여하기 때문에 생존을 위한 고객 서비스에서 탁월한 경우가 많습니다. 훌륭한 고객 서비스는 고객 만족을 보장하고 소셜 미디어와 입소문을 통해 성장을 촉진하며

부분 유료화 전환을 마스터한다는 것은 제품 분석에 대한 진지함을 의미합니다.

Rollercoaster Tycoon이든 Dropbox 든, 부분 유료화 서비스는 새로운 사용자를 소비자 및 기업용 소프트웨어 제품으로 끌어들이는 일반적인 방법입니다. 일단 무료 플랫폼에 온 보딩되면 일부 사용자는 결국 유료 요금제로 전환하고 더 많은 사용자가 액세스 할 수있는 기능이 포함 된 콘텐츠 인 무료 계층에 유지됩니다. 부분 유료화 전환 및 고객 유지 주제에 대한 연구가 풍부하고 기업은 지속적으로

이메일을 보내기에 가장 좋은시기는 언제입니까 (업계 별)?

이메일 전송 시간은 비즈니스에서 구독자에게 보내는 일괄 이메일 캠페인의 열기 및 클릭률에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 수백만 개의 이메일을 발송하는 경우 발송 시간 최적화를 통해 참여도를 XNUMX %까지 변경할 수 있습니다. 이는 수십만 달러로 쉽게 변환 될 수 있습니다. 이메일 서비스 제공 업체 플랫폼은 이메일 전송 시간을 모니터링하고 최적화하는 기능이 훨씬 더 정교 해지고 있습니다. 최신 시스템

2020 년 SaaS (Software as a Service) 이탈률 통계

우리는 모두 Salesforce, Hubspot 또는 MailChimp에 대해 들어 보았습니다. 그들은 진정으로 SaaS 성장을 증가시키는 시대를 열었습니다. SaaS 또는 SaaS (Software-as-a-Service)는 간단히 말해 사용자가 구독 기반으로 소프트웨어를 사용할 때입니다. 보안, 저장 공간 감소, 유연성, 접근성과 같은 여러 장점을 갖춘 SaaS 모델은 기업이 성장하고 고객 만족도 및 고객 경험을 개선하는 데 매우 유익한 것으로 입증되었습니다. 소프트웨어 지출은 ​​10.5 년에 2020 %로 증가 할 것이며, 대부분은 SaaS 기반이 될 것입니다.

Soundtrap : 클라우드에서 게스트 주도형 팟 캐스트 만들기

팟 캐스트를 만들고 게스트를 초대하고 싶었다면 얼마나 어려울 수 있는지 알 것입니다. 녹음 할 때 다중 트랙 옵션을 제공하기 때문에 현재 Zoom을 사용하여 각 사람의 트랙을 독립적으로 편집 할 수 있습니다. 그래도 오디오 트랙을 가져와 Garageband 내에서 믹싱해야합니다. 오늘 저는 동료 Paul Chaney와 이야기를 나눴는데 그는 저에게 새로운 도구를 공유했습니다.