영업 분석
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영업 지원
Mediafly Revenue360: 영업 지원 기술의 진화
2020년 이전에 B2B 구매자 행동은 이미 디지털 및 셀프 서비스 채널을 선호하는 쪽으로 바뀌기 시작했습니다. 더 많은 구매자가 디지털 판매의 세계에 확고히 자리 잡고 있으므로 돌아갈 수 없습니다. 구매자의 71%는 예를 들어 원격 또는 셀프 서비스 모델을 사용하여 단일 거래에 $50,000 이상을 기꺼이 지출합니다. McKinsey 경쟁력과 관련성을 유지하기 위해 수익 팀은 다음이 필요합니다.
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CRM 및 데이터 플랫폼
Capsule: 간소화된 고객 관계 관리 및 판매 파이프라인
수년에 걸쳐 저는 회사와 클라이언트를 위해 많은 CRM(고객 관계 관리) 플랫폼을 구현, 통합, 사용 및 최적화했습니다. 잠재 고객과 클라이언트는 종종 시장에 나와 있는 최고의 CRM 플랫폼이 무엇인지 묻습니다. 최고가 없습니다. 제 생각에는 투자 수익이 큰 CRM에는 효율성에 영향을 미치는 세 가지 요소가 있습니다. 프로세스 조정 –…