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저를 떠나지 않은 이야기는 친구 Mark Schaefer가 몇 년 전에 회의에서 연설하면서 공유한 이야기입니다. 그는 수십만 명의 직원이 있는 국제적인 브랜드에 대해 논의했습니다. 그들의 소셜 미디어 팀은 사실상 아무도 응답하거나 공유하지 않는 끝없는 소셜 미디어 콘텐츠 스트림을 제작하고 있었습니다. 마크가 어떤 소감을 물어보니…