기업 고객 분석, 소셜 분석 및 대응

읽기 시간 : 2 오늘날의 사회 세계에서 고객이 실제로 말하는 것을 결합하는 것은 브랜드에게 가장 중요합니다. 이러한 맥락에서 집중력은 유용한 도구가 될 수 있습니다. Attensity의 텍스트 분석 도구는 홍보 캠페인, 트윗, Facebook 업데이트, 블로그 게시물, 설문 조사 응답과 관련하여 수신 된 미로에서 사실, 관계 및 감정을 추출합니다. Attensity 추출 엔진은 자연 시간 테스트를 거친 언어 원칙을 적용하고

온라인에서 브랜드 모니터링을 시작하는 세 가지 쉬운 방법

읽기 시간 : 2 소셜 미디어 트렌드를 따르고 있다면 "대화"에 참여하고 참여하는 방법에 대해 많이 들어 보셨을 것입니다. "당신이 거기 있든 없든 사람들이 회사에 대해 이야기하고있다"라는 경고도 들어 보셨을 것입니다. 이것은 절대적으로 사실이며 소셜 미디어에 뛰어 들어 참여를 시작해야하는 큰 이유입니다. 대화의 일부인 경우 문의에 응답하고 피해 관리를 수행하고