Symbl.ai : 대화 지능을위한 개발자 플랫폼

비즈니스에서 가장 가치있는 자산은 대화입니다. 직원 간의 내부 대화와 고객과의 대화를 생성하는 외부 수익 모두입니다. Symbl은 자연스러운 인간 대화를 분석하는 포괄적 인 API 제품군입니다. 개발자에게 이러한 상호 작용을 확대하고 음성, 비디오 또는 텍스트 등 모든 채널에서 뛰어난 고객 경험을 구축 할 수있는 기능을 제공합니다. Symbl은 C2I (Contextual Conversation Intelligence) 기술을 기반으로 구축되어 개발자가 정교한 인공 지능을 빠르게 통합 할 수 있습니다.

"보류 마케팅"이 존재한다는 사실을 알고 계십니까?

솔직히 말 할게요. The CUBE의 Exponential Solutions의 마케팅 및 제품 담당 이사 인 Steve Hashman이 On Hold Marketing에 대한 인포 그래픽 피치로 저에게 글을 썼을 때 저는 크게 웃으며 중얼 거 렸습니다. 그러나 다른 훌륭한 마케팅 담당자와 마찬가지로 Steve는 숙제를하고 기회를 매우 명확하게 만드는 인포 그래픽을 작성했습니다. 비즈니스 전화 발신자의 70 %가 대기 상태입니다. 그 중 60 %가 중단됩니다.

"현지 존재"속임수에 빠지지 마십시오

내 전화가 하루 종일 울립니다. 종종 저는 고객과 회의를하지만 다른 때는 업무를 처리하는 동안 책상 위에 앉아 있습니다. 전화벨이 울리면 저는 317 지역 번호로 전화를 거는 경우가 많습니다. 그러나 번호가 제 연락처에 없기 때문에 실제로 저에게 전화를 거는 사람이 누구인지 알 수 없습니다. 내 휴대폰에 4,000 개가 넘는 연락처가 있습니다. LinkedIn 및 Evercontact와 동기화됩니다.