CX와 UX : 고객과 사용자의 차이

읽기 시간 : 2 CX / UX – 한 글자 만 다릅니 까? 글쎄, 두 개 이상의 편지이지만 고객 경험과 사용자 경험 작업에는 많은 유사점이 있습니다. 어느 쪽이든 초점을 맞춘 전문가들은 연구를 통해 사람들에 대해 배우기 위해 일합니다! 고객 경험 및 사용자 경험의 유사성 고객 및 사용자 경험 목표와 프로세스는 종종 유사합니다. 두 가지 모두 : 비즈니스가 단순히 판매 및 구매가 아니라 욕구를 충족하고 가치를 제공하는 것에 대한 감각

POP : 종이 프로토 타이핑을위한 모바일 앱

읽기 시간 : <1 와이어 프레임과 레이아웃 사용자 인터페이스 요소를 만들기 위해 수많은 프로토 타이핑 도구를 테스트했지만 항상 종이로 돌아갔습니다. 아마도 내가 스케치 패드를 구입했다면 운이 좋을 것 같다. 나는 그림에 관해서는 단지 쥐가 아니다. 사용자가 상호 작용을 위해 종이 프로토 타입의 사진을 핫스팟과 결합 할 수있는 모바일 또는 태블릿 애플리케이션 인 POP를 입력하십시오. 꽤 독창적입니다! 그림으로 시작

Pingdom : 성능, 모니터링 및 관리

읽기 시간 : <1 우리는 꽤 오랫동안 Pingdom의 팬이었습니다. 사이트, 웹 애플리케이션 및 API가 실행되고 있는지 확인하기 위해 모니터링하는 매우 간단한 도구입니다. 우리는 모니터링 Martech Zone, DK New Media 서비스와 함께 CircuPress. 하나의 클라이언트와 함께 작업하는 동안이를 구현하면서 전 세계에서 애플리케이션의 응답 시간을 모니터링 할 수 있도록 어려운 쿼리로 응답하는 특정 API 호출을 만들었습니다.

UserZoom : 비용 효율적인 사용성 및 고객 조사

읽기 시간 : <1 UserZoom은 기업이 비용 효율적으로 사용성을 테스트하고 고객의 목소리를 측정하며 훌륭한 고객 경험을 제공 할 수 있도록 클라우드 기반의 올인원 온라인 사용자 조사 소프트웨어 플랫폼을 제공합니다. UserZoom은 원격 사용성 테스트, 카드 정렬, 트리 테스트, 스크린 샷 클릭 테스트, 스크린 샷 타임 아웃 테스트, 온라인 설문 조사, VOC (Intercept Surveys), VOC (Feedback Tab), 모바일 사용성 테스트 및 모바일 앱을 포함한 데스크톱 용 조사 기능을 제공합니다. VOIC (인터셉트). 연구 결과 사용성 데이터, 설문 응답,

슬라이드 : 인터랙션 디자인, 사용자 인터페이스 디자인, 사용자 경험 디자인

읽기 시간 : <1 저는 오늘 밤 크로스 플랫폼에서 작동하는 슬라이드 쇼 경험에서 HTML과 CSS 페이지를 함께 스티칭 할 수있는 슬라이드라는 정말 멋진 오픈 소스 프로젝트를 확인했습니다. 모바일 및 태블릿 장치에서 작동합니다 (터치 스크린 및 전체 화면 지원). 그리고 슬라이드는 온라인에 저장되지만 오프라인에서도 표시 할 수 있습니다! 또한 Dropbox와 동기화되며 아래에서하는 것처럼 공유 할 수 있습니다! 이것은 멋지고 간결한 슬라이드입니다.