방문자 행동의 가치

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우리는 분석,하지만 방문자가 온라인에서 우리와 연결할 때 취하는 각 행동에 가치를 두지 않는 경우가 많습니다. 기업이 방문과 전환 이상의 것에주의를 기울이는 것이 중요합니다. 그 사이와 그 이후에 가치를 제공하는 수많은 상호 작용이 있습니다.

방문자 행동, 가치 및 영향

위의 차트에는 두 개의 축이 있습니다. 영향과 가치. 방문자로서 처럼, 리트 윗, 부채따라 귀하 또는 귀하의 비즈니스… 방문자가 구매에 더 가까워 질 수 있기 때문이 아니라 실제로 네트워크에 대한 의도와지지를 증폭 시켰기 때문에 영향이 있습니다. 그들 하지 않을 수 있습니다 구매를하더라도 영향력이 크다면 그 영향력으로 인해 많은 사람들이 구매를하게됩니다.

방문자가 취하는 다른 조치도 중요합니다. 이메일 또는 RSS 구독, 웨비나, 영업 부서에 전화 등 모든 조치는 잠재 고객이 고객이 될 수 있도록하는 조치입니다. 장바구니를 버리는 쇼핑객에게 리 마케팅하는 자동화 프로그램을 보유한 기업은 해당 세그먼트가 얼마나 가치가 있는지 이해합니다. 구매에 매우 가까웠 기 때문에 작은 푸시 나 알림 만 필요하거나 구매에 필요한 자금을 절약 할 시간이 필요할 수도 있습니다.

실제 구매 또는 갱신 후 판매의 영향을 증가시키는 다른 조치 (구매 한 제품의 평가 및 보증)가 있습니다. 등급은 잠재 고객의 구매 여부에 큰 영향을 미칩니다. 제품에 대한 개인적인 보증이나 리뷰는 더 무겁습니다.

온라인 마케팅 전략을 계획 할 때 방문자가 취할 수있는 각 행동을 추적해야합니다. 상호 작용 및 리 마케팅 캠페인을 제공하여 한 액션에서 다른 액션으로 효율적으로 이동합니다. 잠재 고객이 귀하의 사이트를 떠나고 귀하의 사이트에서 한 행동에서 다음 행동으로 어떻게 이동했는지 명확하지 않아 판매를 잃는 경우가 많습니다. 방문자가 참여할 수있는 명확한 경로를 제공하십시오. 더 나은 결과를 위해 여러 경로를 제공하십시오.

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