매출 증대를 위해 영업 및 마케팅을 조정하는 5 가지 방법

판매 마케팅 조정

고객을 맞이할 때마다 우리가 취하는 첫 번째 단계는 고객이 되는 것입니다. 우리는 즉시 판매 팀에 전화하지 않을 것입니다. 이메일 뉴스레터에 등록하고(해당 뉴스레터가 있는 경우) 자산을 다운로드하고 데모를 예약한 다음 영업 팀이 연락할 때까지 기다립니다. 우리는 우리가 리드인 것처럼 기회에 대해 논의하고 그들과 함께 전체 판매 주기를 가려고 노력할 것입니다.

우리가 취하는 다음 단계는 마케팅 팀에게 판매 주기가 어떻게 생겼는지 묻는 것입니다. 마케팅이 개발한 판매 자료를 검토합니다. 그리고 나서 우리는 둘을 비교합니다. 예를 들어, 우리는 영업 팀을 위해 만들어진 아름답게 브랜드화된 마케팅 프레젠테이션을 몇 번이나 보고 놀랐을 것입니다. 그런데 통화 10분 전에 급하게 만든 것처럼 보이는 끔찍한 영업 프레젠테이션을 보게 됩니다. 왜요? 디자인된 마케팅이 제대로 작동하지 않기 때문입니다.

이 프로세스는 시간 낭비가 아닙니다. 거의 항상 두 당사자 사이에 눈에 띄는 격차가 있습니다. 프로세스를 확인하고 싶을 수도 있습니다. 영업과 마케팅이 제대로 작동하지 않는다는 말을 하려는 것이 아니라 단순히 각 그룹이 서로 다른 방법과 동기를 가지고 있기 때문입니다. 이러한 격차가 발생할 때 문제는 마케팅이 시간을 낭비하는 것이 아니라 영업 팀이 영업을 육성하고 마무리하기 위해 리소스를 최대화하지 않는다는 것입니다.

조직 내에서 질문할 수 있는 질문을 이전에 게시했습니다. 판매 및 마케팅 조정 확인. ELIV8 Business Strategies의 공동 창립자이자 파트너 인 Brian Downard는 영업 및 마케팅을 개선하는 5 가지 방법… 총체적인 목표는 수익 증대입니다.

  1. 콘텐츠는 브랜드 인지도뿐만 아니라 판매를 유도해야합니다. – 콘텐츠 계획에 영업 팀을 포함하여 영업 팀이 듣고있는 기회와 반대를 식별합니다.
  2. 리드 목록을 전략적으로 육성 – 판매는 빠른 판매를 위해 동기를 부여하므로 더 오래 걸릴 수있는 수익성 높은 마케팅 리드를 버릴 수 있습니다.
  3. 판매 적격 리드 (SQL) 기준 정의 – 마케팅은 종종 모든 등록을 리드로 던지지 만 온라인 마케팅은 종종 자격이없는 많은 리드를 생성합니다.
  4. 영업과 마케팅 간의 서비스 수준 계약 작성 – 마케팅 부서는 영업 팀이 영업을 얼마나 잘 수행하고 있는지에 대한 설문 조사를 받은 경우에도 영업 팀을 고객으로 대해야 합니다.
  5. 판매 프레젠테이션 및 프레젠테이션 업데이트 – 최신 마케팅 자료를 테스트하고 측정 할 수 있도록하는 판매 자산 관리 시스템에 투자합니다.

영업 및 마케팅을 조정하는 데 도움이되는 추가 작업이 있습니다. 관련 영업 및 마케팅 접점을 통해 창출 된 기회 및 성사 / 수주 한 비즈니스와 같은 핵심 성과 지표 (KPI)를 공유하면 어떤 전략이 가장 잘 수행되고 있는지 시각화하는 데 도움이됩니다. 진행 상황을 추적하고 목표가 달성되면 팀에게 보상을 제공하기 위해 공유 대시 보드를 게시 할 수도 있습니다.

그리고 항상 영업 및 마케팅 리더십이 비전을 공유하고 서로의 계획에 서명했는지 확인하십시오. 일부 회사는 조정을 보장하기 위해 최고 수익 책임자를 통합하기도합니다.

영업 및 마케팅을 조정하는 방법

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