2013 년 소셜 미디어의 주요 실수

2013 년 최고의 소셜 미디어 실수

악성 직원, 예정된 트윗, 해킹 된 계정, 비극적 인 사건에 대한 뉴스 해킹, 인종적으로 무감각 한 해시 태그, 해시 태그 탈취 ... 소셜 미디어 실수로 또 다른 흥미로운 해였습니다. 이러한 PR 재난을 겪은 회사는 크고 작았지만 모든 소셜 미디어 실수는 복구 할 수 있다는 점을 추가하는 것이 중요합니다. 나는 회사에 지속적인 영향을 미친 특정 사건에 대해 정말로 알지 못하기 때문에 기업 마케팅 담당자는 당황하더라도 지속적인 영향을 두려워해서는 안됩니다.

우리는 소비자가 쉽게 불쾌감을 느끼고 회사를 당황하게 할 기회에 뛰어 드는 것을 좋아하는 세상에 살고 있습니다. 회사는 일반적으로 이름과 얼굴이 없습니다. 아이러니하게도 소셜 미디어가 쉽게 해결할 수있는 문제입니다. 시간이 지남에 따라 실수로 인한 영향이 가장 적은 회사는 회사 앞에 실제 사람, 실제 이미지 및 실제 이름이 있습니다. 사람들은 로고와 주가보다 도움을 줄 진정한 사람을 공격 할 가능성이 적습니다!

그리고, 마케팅 가이드 석사 이 재미있는 인포 그래픽을 모아보세요. 마케터 여러분, 두려워하지 마십시오. 그러나 이러한 실수도하지 마십시오.

2013- 소셜 미디어 실패

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