이해하다. 브랜드에 있습니다. 신뢰를 쌓다.

카드 모니터.png 인터넷 기반 마케팅 전략이 지루한 오래된 인쇄 광고보다 훨씬 더 멋질 수 있지만, 그 멋진 요소가 기본적인 브랜딩 작업을 덜어주지는 않습니다. 모든 터치 포인트는 타겟 고객과 브랜드 사랑을 높일 수있는 최고의 기회입니다.

  1. 대화 상대가 디지털 기술을 어떻게 사용하고 있는지 이해하십시오. 이 접점에서 그녀는 어떤 수준에서 귀하와 소통 할 수 있습니까? 그녀가 세 번의 연속적인 회의에 돌입하기 전 영업일 동안 이메일을 확인 하느라 바쁘다면, 그녀는 정말로 당신이 불쾌한 제안으로 목을 쉬기를 원합니까? 그녀가 원하는 유용한 정보가 더 적절할까요? 아마도. 아마. 이해하려고 노력하십시오. 그런 다음 이해를 사용하여 메시지를 작성하고 미디어를 더 효과적으로 사용하십시오.
  2. 항상 브랜드의 약속과 개성과 일치하는 방식으로 행동하십시오. 브랜드 관리는 로고가 올바른 위치에 표시되고 항상 올바른 색상을 사용하도록하는 것이 아닙니다. 그런 것들이 도움이 될 수 있습니다. 더 중요한 것은 모든 접점이 브랜드를 보여주고 신뢰를 구축하거나 강화할 수있는 기회라는 것입니다. 위에서 논의한 불쾌한 제안이 실제로 귀하의 브랜드와 일치합니까? 불쾌하고 파괴적인 것이 브랜드의 일부인 경우 (행운을 빕니다) 멀리 제공하십시오. 그러나 청중이 당신을 다른 것으로 알고 있다면 커뮤니케이션을 재 작업하십시오. 당신이 무엇을하든, 당신이 누구이며 무엇을지지하는지 알고 그 브랜드를 전달하여 신뢰를 쌓으십시오.
  3. 청중이 전달하는 미디어 및 메시지와 어떻게 상호 작용하는지 이해합니다. 작업은 당신이 밀어 붙였다 고해서 완성 된 것이 아닙니다. 데이터, 대화 또는 기타 피드백을 사용하여 청중의 행동을 이해 한 다음 전략, 계획 및 실행을 조정하십시오.

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